«Более 3 тысяч упоминаний дали только ветки мамских форумов, еще несколько тысяч обсуждение бизнес-событий и навыков в бизнесе на мужских площадках, посвященных темам авто или спорту. Часть форумов и веток социальных сетях были посвящены разбору конкретных проблемных кейсов, которыми предприниматели делились. Исследование я начала в мае 2020, а завершила в ноябре». Оказалось, что в период пандемии пользователи отдают приоритет не рекламе в социальных сетях и мнению знакомых, а стараются обезличено навести справки об эффективных наставниках, штудируя форумы и спрашивая мнение новых для себя людей.
«Многие не хотели открыто просить рекомендаций и предпочитали безличную форму общения. Как социолог, я сразу поймала этот тренд и решила провести небольшой анализ. В пандемию мне стал интересен феномен работы так называемого „сарафанного радио“ и в каких формах, в условиях ограниченного общения, оно будет максимально развиваться, а в каких затухать. Еще одна интересная деталь привлекла мое внимание — в пандемию было больше рекомендаций не в социальных сетях, а на форумах. Когда я свела статистические данные, мне захотелось выяснить, почему люди предпочли форумы социальным сетям. Выяснилось, что предприниматели или те, кто планировали ими стать в будущем, сегодня не хотели использовать собственные аккаунты в социальных сетях, и чтобы им рекомендовали наставников знакомые. В большинстве случаев для бизнесменов было важно расширить круг своих интересов и знакомств и обратиться не просто к самым раскрученным именам, а принципиально новым для себя и результативным по мнению большинства».
Всего был проанализировано более 500 форумов и проведено более 100 глубинных интервью с предпринимателями. В выборку социальных сетей попал фейсбук и инстаграм. А в качестве платформы сбора и обработки данных использовалась система «Бренд аналитикс». Как выяснила Елена в ходе глубинных интервью, не все из респондентов по итогу воспользовались рекомендациями, но большинство, что называется, «взяли на заметку» для обращения в будущем. Мы приводим топ-10 бизнес-тренеров Санкт-Петербурга, которые по мнению посетителей профессиональных и около профессиональных форумов достойны быть переданными «из рук в руки».
Самым опытным наставником по ораторскому искусству назвали Антона Духовского
Сертифицированный тренер по публичным выступлениям, генеральный директор и создатель двух самых крупных в Санкт-Петербурге школ: «Школа ораторского искусства Oratoris» и «Школа актёрского мастерства Teatring» известен тем, что проводит корпоративное обучение для компаний, индивидуальную подготовку спикеров и групповое обучение. До того, как начать преподавать, Антон Духовский прошёл обучение у таких педагогов по ораторскому искусству в России и за рубежом, как: Радислав Гандапас, Александр Герасименко, Ицхак Пинтосевич и Брайан Трейси. Большинство форумчан отметили его эрудированность, желание самому учиться и погруженность в тему как плюс.
Лидером в нише «стратегия в бизнесе» был признан Владимир Маринович
Управляющий партнёр ООО «Гирлянда», один из самых ярких топ-менеджеров России, учредитель и спикер бизнес-школы «Вверх». Его рекомендуют как бизнес-философа, маркетолога, тренера в области управления командой и стратегии. Форумчане отмечают в качестве его основных заслуг увеличение розничной сети магазинов «Улыбка радуги» с 2 до 68 магазинов, развитие кондитерской фабрики шоколада и марципана «Ацтек». Малоизвестный проект «Выгода» с крошечной прибылью Маринович превратил в одного из лидеров сферы, с оборотом более 1 млрд рублей в год.
Самым результативным ментором по увеличению прибыли в бизнесе по рекомендациям петербуржцев является Алексей Максимченков
Разработал собственный курс по финансовой грамотности, в котором делится опытом, рассказывает о своих ошибках и неудачах, дает советы для тех, кто хочет стать гуру в сфере финансов. Предприниматель, работает с инвестициями (с 2002 года). По данным Алексея, курс помог более 100 предпринимателям увеличить доходность в два раза. Проводит мастер-классы, на которых побывало уже более 1000 человек.
В теме «управления персоналом» главным номинантом стала Мария Загорская
Тренер, бизнес-консультант, наставник по личной эффективности и управлению персоналом. Имеет многолетний опыт консалтинга в сфере предпринимательской деятельности и создания бизнеса. Директор филиала «Тренинг-центра Синтон» (Петербург). Преподает в университете, ведет семинары для предпринимателей и тренинги в университетах Европы, разрабатывает учебные программы на русском и английском языках, в т. ч. дистанционные. На форумах отмечают ее международный опыт и знание рынка.
В направлении «Личная эффективность» больше всего голосов набрала Татьяна Алмазова
Лицензированный коуч-тренер ECA (European Coaching Association); опытный топ-менеджер, успешный предприниматель, бизнес-тренер, коуч-консультант. Консультирование по темам: личная эффективность; менеджмент и вопросы управления; управление персоналом. Руководитель Северо-Западного университета коучинга, коуч-консультант, автор и ведущая программ профессиональной подготовки коучей «Я — коуч» и «Коучинг в управлении и развитии организаций». Специализируется на индивидуальном коучинге первых лиц компаний, менеджеров всех уровней, командном и корпоративном коучинге, коучинге личной эффективности.
Еще одно имя, названное поклонниками, — Людмила Морозова, тема «Организационное развитие»
Бизнес-тренер, эксперт по организационному развитию, консультант по системным изменениям в компании, эксперт по работе с корпоративной культурой, методолог, учредитель ряда компаний. Разработала более 100 учебных видеокурсов по эффективному руководству, HR-стратегии, корпоративной культуре, дает экспертные комментарии для российских телеканалов: 5-й канал, Life 78 и др.
С небольшим отрывом от коллег в рекомендациях появилось имя Николай Шарыпов
Николая рекомендуют как наставника в области управления личными финансами и тайм-менеджмента.
Предприниматель, автор идеи КТЦ" ЭвРа«, инвестор, коуч, бизнес-тренер. Автор и ведущий финансового коучинга «Думай и Делай как Миллионер». Ведущий тренинг-игр «Денежный поток 101» и «Денежный поток 202». Куратор сети консультационных центров по личным финансам: Великий Новгород, Мурманск, Ростов-на-Дону. Представитель в Санкт-Петербурге консалтинговой группы «Гений Жизни». Консультант по управлению личными финансами, по финансовому планированию, по тайм-менеджменту.
По теме переговоров поклонники творчества Никиты Столыпина рекомендуют его как наиболее результативного наставника, у которого легко добиться быстрых результатов.
Основная специализация: развитие навыков профессиональной коммуникации, управление проектами, обучение руководителей различного уровня: линейного, среднего, топ-уровня. Управленческий опыт с 2005 года в сфере HR, управления продажами, управления компанией. Опыт консультирования и работы в различных сферах бизнеса: от недвижимости до логистики. Реализованные проекты по оптимизации работы с доказанной финансовой эффективностью. Большой опыт личных переговоров.
В качестве эксперта по теме «Методология разработки тренингов и учебных программ» на профильных форумах специалистов называют Наталью Баринову.
Наталья имеет внушительный опыт построения систем обучения, развития и оценки персонала и работает на рынке с этой темой с 2002 года. В спектр ее интересов входит обучение внутренних и внешних бизнес-тренеров, преподавателей учебных заведений. Специализируется на проведении управленческих тренингов, эмоциональной компетентности и визуальных коммуникациях (скрайбингу и визуальному сопровождению). Ежегодно проводит бизнес-тренинги (корпоративный и открытый формат), занимается разработкой и построением систем обучения, развития, мотивации и оценки персонала, проводит стратегических сессии и бизнес-симуляции, разрабатывает бизнес-игры под запрос компании, занимается командным коучингом и подготавливает визуальное сопровождение мероприятий.
В направлении коучинга больше всего рекомендаций получила Светлана Попова
Профессиональный коуч (PCC ICF). В НОУ ДО «Первая Тренинговая Компания» Светлана работает со дня её основания, с 1994 года, и является одним из учредителей. Преподаёт на программе «Тренинг-менеджмент» в Высшей экономической школе СПб Государственного университета экономики и финансов. Имеет высшее психологическое образование, сертификат коуча по программе Erickson College International, Ванкувер, Канада.
«В целом очень интересным трендом периода пандемии является уход от классических форм маркетинга при выборе наставников к рекомендациям лояльных пользователей, которые уже прошли курсы повышения квалификации и готовы делиться своими успехами на профессиональных форумах и площадках для обсуждения. Кроме того, для меня в принципе было откровением, что само понятие „форум“ все еще не устарело и является источником информации по многим вопросам» — прокомментировала исследование Елена.
