«В связи с глобальным сбоем в системе бронирования Leonardo („Сирена-Трэвел“) затруднена регистрация в аэропортах маршрутной сети компании. На данный момент поставщиком услуг предпринимаются меры для скорейшего восстановления штатной работы системы», — сказано в заявлении.
Из-за сбоя также пострадали авиакомпании «Победа» и «Россия».
Разработчиком «Леонардо» является АО «Сирена-Трэвел» в партнерстве с госкорпорацией «Ростех». В пресс-службе «Ростеха» сообщили, что система подверглась массированной DDoS-атаке из-за рубежа. «Мы работаем над ее отражением. В ближайшее время система вновь заработает в штатном режиме», — заявил «Интерфаксу» представитель госкорпорации.
В 12:00 работу системы восстановили. «Работа системы бронирования Leonardo восстановлена, затруднения с регистрацией в аэропортах устранены», — уточнили в «Аэрофлоте».
До введения антироссийских санкций в связи с ситуацией на Украине большинство авиакомпаний РФ пользовались услугами иностранных провайдеров систем бронирования, в частности, «Аэрофлот» и «Победа» — американскими Sabre и Navitaire.
В ноябре Минтранс РФ сообщал, что все российские авиакомпании перешли на отечественные системы оформления воздушных перевозок. Замгендиректора «Ростеха» Александр Назаров уточнял тогда, что «Леонардо» пользуются 68 перевозчиков, включая 50 российских с суммарным объемом перевозок порядка 45 млн пассажиров в год.