«Центр объединяет управление всеми потоками транспорта и процессами предполетного обслуживания. Работа позволит сделать путь пассажира от въезда на территорию аэропорта до зоны вылета бесшовным, ускорить время прохождения всех этапов за счет мониторинга в круглосуточном режиме нагрузки на инфраструктуру», — сказано в сообщении.
В подразделении работают 7 диспетчеров, которые координируют потоки в зонах регистрации и досмотра, на стойке информации, пунктах въезда и выезда с территории.
Центр был открыт в рамках проекта «Поток», стартовавшего в августе 2023 года. Ранее в рамках инициативы были запущены опция въезда на территорию аэропорта без парковочного талона, электронные аппараты для проверки документов перед посадкой на рейс.
В 2023 году «Пулково» обслужил рекордные 20,4 млн пассажиров, став вторым крупнейшим по пассажиропотоку аэропортом страны после московского «Шереметьево». По прогнозам ВВСС, в текущем году показатель может вырасти до 21 млн пассажиров. Базовый перевозчик — авиакомпания «Россия».