Участниками мероприятия стали представители НКО и волонтеры инклюзивной сферы из разных регионов России. В течение трех дней они знакомились с успешными практиками по работе с особыми людьми, принимали участие в оживленных дискуссиях и разнообразных мастер-классах, направленных на развитие инклюзии в Санкт-Петербурге.
Инклюзивный форум проходил в Северной столице впервые, причем в уникальном гибридном формате: оффлайн и онлайн, посредством трансляции социальных сетях. Председатель Комитета по молодёжной политики Богдан Заставный отметил актуальность мероприятия в повестке развития молодёжной политики города. «Сегодня практически ни одно крупное мероприятие не проходит их участия волонтеров. В Санкт-Петербурге успешно развивается добровольческая деятельность, а том числе инклюзивное направление, которое позволяет каждому желающему реализовать себя независимо от состояния здоровья. И наше правительство делает все чтобы предоставить такие возможности» — говорит он.
Федеральный тренер-эксперт по развитию инклюзивного волонтерства Алексей Транцев разъяснил, с какими трудностями сталкивается молодежь при взаимодействии с людьми, имеющими инвалидность. Он подчеркнул, что многие из них получают гранты, успешно реализуют проекты, активно занимаются волонтерский деятельностью. «Смысл инклюзивного волонтерства в социальной адаптации и интеграции в полноценную общественную жизнь общества. Как правило, они имеют зачастую более высокий деятельностный потенциал, их внутренняя мотивация сильна, и приобщаясь к добровольчеству, они открывают в себе новые грани самореализации. Поэтому так важно создать условия для повышения социальной активности людей с ОВЗ» — поясняет Алексей Транцев.
В рамках практических мастер-классов, проходивших в первый день инклюзивного форума, участники узнали, что чувствуют незрячие и глухие люди, с какими проблемами сталкиваются в процессе жизнедеятельности, чем им можно помочь, а также раскрыла технологию правильного взаимодействия со слепоглухими. В ходе занятия форумчане изучали нормы общения с людьми, имеющими нарушения слуха и зрения, а также немного изучили азбуку жестов и ознакомились с образцами текстов Брайля. На практической части желающие смогли примерить роль незрячего или его сопровождающего, испытав довольно необычные ощущения. В конце мастер-класса обменялись мыслями и впечатлениями, отметив, насколько тяжело были довериться другому человеку и честно рассказав о трудностях, которые вызывали стандартные действия.
«Стресс — это адаптивная реакция, которая помогает бороться с препятствиями, но нуждается в контроле, те имеет свойство накапливаться и приводить к эмоциональному выгоранию. Его причины различны, но должны учитываться в процессе волонтерской деятельности», — поясняет психолог-консультант, специалист центра психологического развития и обучения «Архитектура будущего» Екатерина Андреева.
В процессе мастер-классов участники инклюзивного форума рассмотрели ситуации, когда окружающие проявляли неоднозначное отношение к людям с ОВЗ. «Люди с инвалидностью нередко сталкиваемся с проблемой кибербуллинга, когда другие люди ищут способы самоутвердиться и выплеснуть агрессию любым доступным способом, поэтому становится актуальной проблема защиты от негативного воздействия хейтеров. Но у человека могут быть разные мотивы, поэтому осознанное отношение к поведению может стать ключом к технике блокирования эмоционального выгорания», констатирует тренер-эксперт по эмоциональному интеллекту среди профессионального сообщества Иван Гуторов.
Особенно губительно агрессия в соцсетях отражаются на детской психике. Справиться с непониманием призван проект «особенная дружба», который уже полтора года помогает детям выстроить диалог со сверстниками, имеющими инвалидность. Проект представляет собой 12 карточек, иллюстрирующих индивидуальные особенности людей с инвалидностью и разъясняющие, как с ними правильно общаться. «Наша цель — научить детей и взрослых дружить друг с другом, показать, что дружба не имеет границ и объединяет людей. Дети активно откликаются на дружбу, и часто не замечают ограничений, между тем родители часто ставят акцент на ограничениях и препятствуют общению своих детей со сверстниками, имеющим инвалидностью. Поэтому с детьми надо чаще обсуждать такие вопросы и расширять горизонтов знаний ребенка об окружающем мире, чтобы реализовать их стремление помогать. Ваш ребёнок может стать примером гражданина, который принимает всех», объясняет ведущий психолог ЧУСО «Детская Деревня — SOS Пушкин», автор проекта «Особенная дружба» Екатерина Кирсеева.
На второй день форума были рассмотрены успешные социальные инклюзивные практики в России. Алексей Транцев сообщил, что настоящее время в Санкт-Петербурге насчитывается около 9 % людей с ОВЗ, причем более 70 ℅ инвалидов ведет пассивный образ жизни, а во время пандемии им пришлось пережить новый виток изоляции. Но благодаря волонтерским практикам такие люди снова могут вовлекаться в социально экономические процессы общества. В качестве примера федеральный эксперт поведал о собственном опыте организации волонтерской деятельности на базе Инклюзивного ресурсного центра в Самаре, который сегодня охватывает все направления молодежной политики. «Инклюзивные практики — это самый новый и вместе с тем перспективный формат, который придумали всего 7-8 лет назад. Но за ними большое будущее. » - убежден Алексей Транцев.
Важное место в социализации людей с ОВЗ занимают творческие проекты в сфере культуры. Участие в них позволяет людям с ОВЗ обрести поддержку в творческих начинаниях и приобщиться к культурному наследию. «Хочется, чтобы ребята с инвалидностью были активной частью гражданского общества: создавали проекты, участвовали в мероприятиях, делились опытом, участвовали в волонтерской деятельности. Наравне с другими людьми общались, заводили отношения, учились, работали, те проявляли социальную активность и могли полноценно реализовать себя в жизни. Наша задача — создать для этого подходящие условия. Главное, чтобы у людей было желание погружаться в искусство., а мы им поможем сделать его доступнее и интереснее», — считает Ольга Платонова, заведующая сектором отдела социокультурных коммуникаций государственного Русского музея, который уже более двадцати лет проходят различные мероприятия, направленные на адаптацию людей с ОВЗ.
Анна Горбунова поделилась опытом организации социального предпринимательства. В учрежденной ею инклюзивной мастерской «Простые вещи» работают люди с ОВЗ. В процессе труда получают возможность не только взаимодействовать с другим людьми, но и получают заработную плату. Помимо мастерской, есть и другой проект — кафе «Огурцы», где также трудятся особенные люди. Ждут в свои ряды и волонтеров, желающих помогать стажерам. «Некоторые люди бояться сделать первый шаг: у кого-то присутствует недоверие, другим важно осознавать, что происходит. Мы всегда открыты к вопросам и готовы воспринимать. Но когда ты знаешь индивидуальные особенности человека, проще предложить ему что-то действительно подходящее. Это важно учитывать, чтобы облегчить взаимодействие в трудовом коллективе», — напутствует Анна Горбунова, добавляя, что подопечным тоже «надо получать удовольствие от работы».
Консультант по прикладному анализу поведения Центра инклюзии и социальных проектов «1 июня» Елена Охонская раскрыла секреты терапии инклюзией аутичных детей и подростков. В процесс взаимодействия с ними возникает немало сложностей: нарушения социального взаимодействия, трудности в коммуникации, непредсказуемость поведения и так далее. Соответственно, необходимо учитывать индивидуальные особенности и возможности каждого подопечного, его личные интересы и предпочтения. В результате кропотливой работе с педагогами ребята познают мир вокруг, учатся выражать эмоции и находят своё место в обществе, лучше ориентируются в пространстве. «Наша миссия- вовлечь в коммуникацию и активное взаимодействие максимальное число ребят с РАС. Хочется, чтобы налаженные связи не терялись и помогали ребятам в повседневной жизни», — считает Елена Охонская.
О том, каких вершин особенные люди могут добиться в искусстве и творчестве, рассказала Соня Дьяченко, руководящая инклюзивными проектами в АНО «Упсала цирк». Трогательная история создания инклюзивной труппы, технологии работе с молодыми талантами и дальнейшими планы цирковой команды способны развеять устоявшиеся стереотипы о несостоятельности людей с ОВЗ. «Мы хотим, чтобы через зрительский опыт восприятия общество пересмотрело отношение к инклюзии. И уверены, что движемся в правильном направлении» — убеждена Соня Дьяченко.
Третий день инклюзивного форума предусматривал открытый диалог «Инклюзия как тренд современного общества». Ключевой его темой стало развитие доступной среды и создание комфортных условий для проживания людей с ОВЗ. На данный момент в городе на Неве довольно мало таких площадок и это мешает их самореализации. А многие исторические здания и вовсе недоступны для посещения людьми с ОВЗ, и эта проблема также требует решения.
«Главная задача — создать максимально инклюзивную среду. Понятно, что вопрос социальной ответственности предприятий, но мы можем выступить драйверами изменений, сформировать запрос от имени самих благополучателей», — считает Алия Зиязетдинова, директор форума, председатель Санкт-Петербургской региональной общественной организации «Развитие гражданского общества „Паритет“».
В ходе совместного диалога участники и спикеры проработали вопрос по обеспечению учреждений культуры средствами доступа, поскольку далеко не все из них адаптированы для посещения инвалидами. Многие учреждения не имеют пандусов либо находятся во внутренних дворах, которые зачастую закрыты. К тому же установка и согласование занимает пандусов занимает продолжительное время. Наконец, у маломобильных категорий населения далеко не всегда есть возможности посетить учреждение лично, без сопровождающих. Сохраняется проблема с адаптация музейного пространства для незрячих посредством тактильного взаимодействия. Выходом в сложившейся ситуации может стать цифровизация учреждений культуры, которую подстегнула пандемия Covid-19.
Важнейшим условием безбарьерной среди является доступность общественного транспорта. Каждый из них должен быть оборудован так, чтобы люди с нарушениями опорно-двигательного аппарата могли беспрепятственно передвигаться на по маршрутам. Коснулись и правил соблюдения дорожного движения. Большую проблему для людей с ОВЗ представляют люди на самокатах, велосипедах и роликах, создающие опасные ситуации на улицах города.
Поднимались и другие актуальные вопросы, например, создание специальных условий для незрячих людей, права которых иногда нарушаются в общественных заведениях. «Люди с ОВЗ должны знать свои права и не бояться их отстаивать», — условились форумчане. Эксперты сошлись во мнении, что целесообразно обустраивать отдельную зону, доступную для людей с ОВЗ. Но при этом не стоит их как-то искусственно ограничивать от общества.
Актуальной задачей стала адаптация условий труда и создание доступных рабочих мест для людей с ОВЗ, а также совершенствование правового законодательства в трудовой сфере. Дополнительным стимулом к найму работника с инвалидностью станет введение льгот для социальных предпринимателей, а также вовлечение самих людей с ОВЗ в предпринимательскую сферу.
Особое внимание при этом должно уделяться профессиональной подготовке людей, имеющих проблемы со здоровьем. В нашей стране полностью доступные условия обучения лиц с ОВЗ созданы лишь в нескольких учебных заведениях. Вызывает обеспокоенность и вопрос восприятия инвалидности более здоровыми сверстниками. Поступили предложения ввести в образовательную программу высшего образования курс по этике взаимодействия с инвалидами.
Драйвером указанных изменений смогут выступить инклюзивные ресурсные центры, на базе которых будут создан пул волонтеров, работающих на регулярной основе. Следует приобщать людей с инвалидностью к волонтерской деятельности на всех мероприятиях, в том числе не посвященных непосредственно инклюзии. Помощь инклюзивных волонтеров окажется весьма полезной и родителям в ежедневном уходе за детьми с тяжелыми заболеваниями и при сопровождении одиноко живущих инвалидов. Предусматривается проработка системы поощрения волонтеров в сфере инклюзии, новые способы их мотивации волонтеров, а также полноценная поддержка государством волонтерских инициатив. Первостепенный шаг — включение инклюзивных добровольцев в приоритетную программу развития системы добровольчества. Волонтеры должны иметь возможность не только помогать, но и свободно высказать идеи по развитию инклюзивной сферы, которые будут влиять на разработку проектов и конкретных решений.
По итогам форума участники договорились сформировать единую резолюцию предложений и идей, которые планируется рассмотреть на федеральном уровне.
«Здорово, что здесь собралось много специалистов и неравнодушных добровольцев, реализующих перспективные проекты. Всех нас объединяет общая задача — добиться максимальной инклюзии и включить лиц с ОВЗ в гражданское общество. Важно, чтобы все инициативы, высказанные на форуме, были обязательно реализованы», — резюмировал итоги форума председатель Экспертного совета по вопросам здоровья и физического воспитания обучающихся при Комитете Государственной Думы по образованию и науке Петр Казанский, пообещав оказать дальнейшую поддержку в реализации проектов поддержки людей с инвалидностью и донести инклюзивные инициативы до правительства РФ.
