В «ЕИРЦ СПб» приоритетной формой получения квитанций является электронный платежный документ, который и ранее формировался до 5 числа каждого месяца и всегда являлся основной формой получения информации о начислениях. Бумажные квитанции носят исключительно дублирующий характер по отношению к основной электронной версии и доставляются по желанию потребителей в почтовые ящики в привычные сроки.
«ЕИРЦ СПб» призывает жителей отказываться от бумажного счета и переходить на электронный формат получения квитанций как наиболее надежный и современный способ взаимодействия с системой ЖКХ, не только для удобства, но и с целью поддержания всероссийской экологической инициативы «Каждое дерево на счету». Осознанный отказ от бумаги несет существенный вклад в сохранение лесов. За время работы проекта расчетный центр совместно с другими энергетическими компаниями страны сохранили от вырубки более 34 650 деревьев и предотвратили скопление более 1 445 тонн бумажного мусора.
«Наличие личного кабинета позволяет жителям безопасно проводить платежи, иметь доступ к электронным платежным документам, архиву начислений и совершенных платежей, оплачивать услуги онлайн без комиссии 24/7. В случае необходимости получить бумажные версии за любой период можно в одном из наших центров обслуживания без привязки к адресу регистрации», — отмечает Генеральный директор «ЕИРЦ СПб» Денис Шабарин.
