Top.Mail.Ru
  • USD Бирж 1.14 +8385.41
  • EUR Бирж 10.91 +84.4
  • CNY Бирж 26.5 --15.54
  • АЛРОСА ао 45.57 -0.13
  • СевСт-ао 990.8 -7.8
  • ГАЗПРОМ ао 123.68 -0.08
  • ГМКНорНик 106.4 -0.5
  • ЛУКОЙЛ 6325 -7
  • НЛМК ао 111.7 -0.06
  • Роснефть 435.95 +-2.75
  • Сбербанк 310.97 -0.96
  • Сургнфгз 22.42 +-0.12
  • Татнфт 3ао 645.6 +-7.4
  • USD ЦБ 79 78.6
  • EUR ЦБ 90.01 89.79
Эксперт года 2025 – прием заявок завершен
Лента новостей

ЦРТ представил новую технологию распознавания речи

Технология сегментирования аудиопотока (диаризации) и распознавания речи, созданная группой компаний ЦРТ (Центр речевых технологий, входит в экосистему Сбербанка, головной офис в Петербурге), признана лучшей на международном конкурсе CHiME Speech Separation and Recognition Challenge CHiME-6.

Высокое признание технология получила за распознавание английской речи с нескольких микрофонов в условиях естественной обстановки. «В этом году на CHiME-6 впервые в истории стояла самая сложная задача — работа с несегментированной речью. Качественное распознавание речи разных дикторов, при этом перебиваемой шумами, позволяет выводить сервисы из разряда инновационных в повседневное применение, совершенствуя бизнес и упрощая нашу жизнь», — объясняет генеральный директор ГК ЦРТ Дмитрий Дырмовский. В частности, по его словам, качественная обработка несегментированной речи позволит, к примеру, вести грамотное протоколирование совещаний, где говорит сразу несколько спикеров. А интеллектуальная речевая аналитика позволит автоматизировать работу контактных центров: распознавать спонтанную речь, классифицировать голосовые обращения, выявлять соблюдения скрипта, делать выводы об удовлетворенности клиента и качестве диалога, а значит — существенно оптимизировать работу современных контакт-центров ретейла, e-commerce и телекома.

Организаторы CHiME предлагают сильнейшим командам со всего мира различные задачи, которые с каждым новым конкурсом усложняются. На CHiME-5 конкурсанты решали так называемую cocktail party problem — распознавание спонтанной речи нескольких дикторов в условиях частичного наложения речи и шума, то есть в типичной ситуации общения на вечеринке. Этот блок требовал работы с сегментированной (уже выделенной) речью. Новизна и особенность CHiME-6 заключалась в том, что впервые в истории конкурсантам было предложено решить аналогичную проблему, но работая с несегментированной речью, при этом — с перекрытием речи до 20%. Именно на решении этой — самой сложной — задачи сфокусировалась команда ЦРТ.

Записи для конкурса были сделаны на 20 ужинах в реальных домах на вечеринках, где люди готовили, ели, мыли посуду, свободно и эмоционально общались, шутили и смеялись. Распознавание речи здесь осложняет одновременная речь 2–4 человек, реверберация и интенсивный шум: звон приборов, льющаяся из крана вода, гул кондиционера, шаги, смех.

Цель участников — создать систему распознавания, которая «прослушает» записи и выдаст полную расшифровку с наименьшим количеством ошибок. В ЦРТ был разработан уникальный алгоритм выделения речевых сегментов для каждого из дикторов, а также создан комплекс из нескольких нейронных сетей разных архитектур, различающий разных дикторов, реализующий бимформинг (эффект нацеливания микрофонов на конкретного диктора) и непосредственно распознающий речь.

Кроме группы ЦРТ в конкурсе участвовали научные команды со всего мира: и известные IT-компании (Toshiba и ряд других), и крупные университеты-лидеры в области речевых технологий: Университет Джонса Хопкинса (США), Университет науки и технологии Китая, Технический университет Брно (Чехия) и др.

Последние материалы
В 2024 году доходы бюджета Санкт-Петербурга выросли на 17,4%
Экономика ,11 июн 19:47
Расходы городской казны в минувшем году составили 1,4 трлн рублей — на 226 млрд больше, чем годом ранее.
«Код индустрии»
Мероприятия ,11 июн 16:14
Передовые решения и новые промышленные технологии Уральского региона обсудят в Челябинске на региональном этапе конференции «Код индустрии».
«Круг жизни»
Мероприятия ,10 июн 17:38
Коллектив редакции журнала «Эксперт Северо-Запад» и «Эксперт — Сибирь и Дальний Восток» в этом году впервые принял участие в экологическом движении «Круг жизни».