Top.Mail.Ru
  • USD Бирж 1.08 -10.58
  • EUR Бирж 12.71 -86.99
  • CNY Бирж 28.39 +-15.74
  • АЛРОСА ао 77.6 -0.49
  • СевСт-ао 1865.4 +-17.6
  • ГАЗПРОМ ао 157.65 +-0.22
  • ГМКНорНик 15212 +-68
  • ЛУКОЙЛ 7449.5 +-47.5
  • НЛМК ао 222.14 +-1.32
  • Роснефть 554.1 -0.3
  • Сбербанк 294.37 +-0.55
  • Сургнфгз 29.075 +-0.15
  • Татнфт 3ао 690.5 +-2.3
  • USD ЦБ 92.26 92.59
  • EUR ЦБ 99.71 100.27
Эксперт-2024 прием заявок завершен
Лента новостей

ЦРТ представил новую технологию распознавания речи

Технология сегментирования аудиопотока (диаризации) и распознавания речи, созданная группой компаний ЦРТ (Центр речевых технологий, входит в экосистему Сбербанка, головной офис в Петербурге), признана лучшей на международном конкурсе CHiME Speech Separation and Recognition Challenge CHiME-6.

Высокое признание технология получила за распознавание английской речи с нескольких микрофонов в условиях естественной обстановки. «В этом году на CHiME-6 впервые в истории стояла самая сложная задача — работа с несегментированной речью. Качественное распознавание речи разных дикторов, при этом перебиваемой шумами, позволяет выводить сервисы из разряда инновационных в повседневное применение, совершенствуя бизнес и упрощая нашу жизнь», — объясняет генеральный директор ГК ЦРТ Дмитрий Дырмовский. В частности, по его словам, качественная обработка несегментированной речи позволит, к примеру, вести грамотное протоколирование совещаний, где говорит сразу несколько спикеров. А интеллектуальная речевая аналитика позволит автоматизировать работу контактных центров: распознавать спонтанную речь, классифицировать голосовые обращения, выявлять соблюдения скрипта, делать выводы об удовлетворенности клиента и качестве диалога, а значит — существенно оптимизировать работу современных контакт-центров ретейла, e-commerce и телекома.

Организаторы CHiME предлагают сильнейшим командам со всего мира различные задачи, которые с каждым новым конкурсом усложняются. На CHiME-5 конкурсанты решали так называемую cocktail party problem — распознавание спонтанной речи нескольких дикторов в условиях частичного наложения речи и шума, то есть в типичной ситуации общения на вечеринке. Этот блок требовал работы с сегментированной (уже выделенной) речью. Новизна и особенность CHiME-6 заключалась в том, что впервые в истории конкурсантам было предложено решить аналогичную проблему, но работая с несегментированной речью, при этом — с перекрытием речи до 20%. Именно на решении этой — самой сложной — задачи сфокусировалась команда ЦРТ.

Записи для конкурса были сделаны на 20 ужинах в реальных домах на вечеринках, где люди готовили, ели, мыли посуду, свободно и эмоционально общались, шутили и смеялись. Распознавание речи здесь осложняет одновременная речь 2–4 человек, реверберация и интенсивный шум: звон приборов, льющаяся из крана вода, гул кондиционера, шаги, смех.

Цель участников — создать систему распознавания, которая «прослушает» записи и выдаст полную расшифровку с наименьшим количеством ошибок. В ЦРТ был разработан уникальный алгоритм выделения речевых сегментов для каждого из дикторов, а также создан комплекс из нескольких нейронных сетей разных архитектур, различающий разных дикторов, реализующий бимформинг (эффект нацеливания микрофонов на конкретного диктора) и непосредственно распознающий речь.

Кроме группы ЦРТ в конкурсе участвовали научные команды со всего мира: и известные IT-компании (Toshiba и ряд других), и крупные университеты-лидеры в области речевых технологий: Университет Джонса Хопкинса (США), Университет науки и технологии Китая, Технический университет Брно (Чехия) и др.

Последние материалы
Архангельская область удерживает лидерство по объемам арктической ипотеки
С декабря 2023 года, когда стартовала программа «арктической ипотеки», ей воспользовались уже 840 клиентов ВТБ.
Полуденная сводка: кризис на Украине, 28 марта
События, Вчера 12:00
Сводка ключевых экономических и политических событий, происходящих с 761 до 763 день российской военной спецоперации на Украине.
«Силовые машины» изготовили и отгрузили турбогенератор для Кармановской ГРЭС
АО «Силовые машины» изготовило и отгрузило турбогенератор в рамках проекта модернизации энергоблока № 1 Кармановской ГРЭС (ООО «БГК», структура ПАО «Интер РАО»).