Петербургский аэропорт «Пулково» начал тестировать концепцию «Тихий аэропорт», предусматривающую сокращение числа голосовых объявлений в терминале, сообщает пресс-служба ООО «Воздушные ворота Северной столицы (ВВСС, оператор «Пулково»).
«Развернули комплекс инфраструктуры для визуального информирования. Все важное пассажир увидит на экранах, в чат-боте и на табло», — приводятся в сообщении слова главного операционного директора организации Павла Кушниренко.
Основная цель — снизить шумовую нагрузку на пассажиров, а также сделать атмосферу в аэропорту спокойнее и комфортнее. Уточняется, что по громкой связи продолжат сообщать о начале посадки и «ряде других обязательных статусах рейса».
Пассажиропоток «Пулково» в 2025 году составил 20,8 миллиона человек (20,9 миллиона человек в 2024 году). Базовый перевозчик — авиакомпания «Россия».
