• USD Бирж 60.78 +-0.06
  • EUR Бирж 62.98 +0.34
  • CNY Бирж 8.56 +-0.16
  • АЛРОСА ао 64.84 +-0.33
  • СевСт-ао 793.2 +-0.8
  • ГАЗПРОМ ао 168.22 -0.22
  • ГМКНорНик 14530 -38
  • ЛУКОЙЛ 4611 -4
  • НЛМК ао 106.42 +-0.38
  • Роснефть 335.95 +-0.4
  • Сбербанк 136.58 +-0.27
  • Сургнфгз 21.815 -0.1
  • Татнфт 3ао 366.3 +-2.5
  • USD ЦБ 61.07 60.75
  • EUR ЦБ 63.39 63.3
Прием заявок Эксперт года 2023
Прием заявок Эксперт года 2023
Лента новостей

Запущена фабрика инновационных проектов и технологий

В банке «Открытие» стартовал сервис поиска инновационных решений для развития финансовых услуг компаний группы «Открытие». Фабрика пилотов — кросс-функциональная команда банка «Открытие» — займется поиском и оценкой технологических инновационных проектов на российском и зарубежном рынках, их тестированием, внедрением и последующим масштабированием.

За несколько месяцев, работая дистанционно, эксперты фабрики пилотов совместно с бизнесом определили модель функционирования фабрики, провели первые исследования и определили ключевые потребности бизнес-линий банка в технологическом развитии. «Фабрика пилотов позволит нам быстро и эффективно тестировать решения стартапов в банке. По каждому из направлений идет поиск ИТ-решений, выбор компаний-вендоров, уже стартовали несколько пилотных проектов», — говорит член правления, руководитель ИТ-блока банка «Открытие» Сергей Русанов. Приоритетными направлениями для пилотирования стали извлечение информации из текста и умное распознавание текста на уровне смысла и содержания с помощью искусственного интеллекта (в качестве примера можно привести распознавание балансовых отчетов клиентов для автоматического перерасчета уровня риска, распознавание платежных документов клиентов для автоматического формирования платежей в интернет-банке и т. д.), роботизация бизнес-процессов, удаленная идентификация для оказания услуг в условиях пандемии и персонализация предложений банка в цифровых каналах с учетом интересов клиентов.

Из проектов, которые вплотную подошли к стадии пилотного внедрения, в банке выделяют «Помощника рекрутера», который позволит быстрее закрывать линейные позиции, «Голосового помощника», который проинформирует о текущем курсе обмена валют и посчитает сумму конвертации; автоматизированную систему контроля удовлетворенности клиента обслуживанием в отделении, а также систему, адаптирующую страницы сайта банка для посетителей с учетом информации об их интересах, получаемой из внешних источников (в дальнейшем эта же технология планируется к внедрению в мобильный банк).

Последние материалы
Полуденная сводка: кризис на Украине, 30 ноября
Сводка ключевых экономических и политических событий, происходящих в 280-й день российской военной спецоперации на Украине.
Оценка работы
Банк «Открытие» признан лучшим ипотечным банком России.
Полуденная сводка: кризис на Украине, 29 ноября
Политика, Вчера 12:00
Сводка ключевых экономических и политических событий, происходящих в 279-й день российской военной спецоперации на Украине.