• USD Бирж 73.68 -0.42
  • EUR Бирж 89.38 -0.07
  • CNY Бирж 11.37 -0.03
  • АЛРОСА ао 102.99 +-0.01
  • СевСт-ао 1341.6 +-12.8
  • ГАЗПРОМ ао 225.34 +-2.91
  • ГМКНорНик 25762 +-54
  • ЛУКОЙЛ 5854 +-23
  • НЛМК ао 219.56 -0.66
  • Роснефть 513.3 +-5.5
  • Сбербанк 277.53 +-3.42
  • Сургнфгз 36.155 -0.09
  • Татнфт 3ао 529.4 +-4.6
  • USD ЦБ 73.72 73.97
  • EUR ЦБ 89.21 89.33
Лента новостей

Запущена фабрика инновационных проектов и технологий

В банке «Открытие» стартовал сервис поиска инновационных решений для развития финансовых услуг компаний группы «Открытие». Фабрика пилотов — кросс-функциональная команда банка «Открытие» — займется поиском и оценкой технологических инновационных проектов на российском и зарубежном рынках, их тестированием, внедрением и последующим масштабированием.

За несколько месяцев, работая дистанционно, эксперты фабрики пилотов совместно с бизнесом определили модель функционирования фабрики, провели первые исследования и определили ключевые потребности бизнес-линий банка в технологическом развитии. «Фабрика пилотов позволит нам быстро и эффективно тестировать решения стартапов в банке. По каждому из направлений идет поиск ИТ-решений, выбор компаний-вендоров, уже стартовали несколько пилотных проектов», — говорит член правления, руководитель ИТ-блока банка «Открытие» Сергей Русанов. Приоритетными направлениями для пилотирования стали извлечение информации из текста и умное распознавание текста на уровне смысла и содержания с помощью искусственного интеллекта (в качестве примера можно привести распознавание балансовых отчетов клиентов для автоматического перерасчета уровня риска, распознавание платежных документов клиентов для автоматического формирования платежей в интернет-банке и т. д.), роботизация бизнес-процессов, удаленная идентификация для оказания услуг в условиях пандемии и персонализация предложений банка в цифровых каналах с учетом интересов клиентов.

Из проектов, которые вплотную подошли к стадии пилотного внедрения, в банке выделяют «Помощника рекрутера», который позволит быстрее закрывать линейные позиции, «Голосового помощника», который проинформирует о текущем курсе обмена валют и посчитает сумму конвертации; автоматизированную систему контроля удовлетворенности клиента обслуживанием в отделении, а также систему, адаптирующую страницы сайта банка для посетителей с учетом информации об их интересах, получаемой из внешних источников (в дальнейшем эта же технология планируется к внедрению в мобильный банк).

Последние материалы
Удобный способ
Треть всех переводов клиенты ВТБ совершают через Систему быстрых платежей.
Дмитрий Волошин — о том, какой опыт необходим молодым предпринимателям
Чтобы изучить причины неудач в бизнесе и сделать выводы, должна быть цель. И да, это вовсе не про деньги. Эта цель — результат сложного и болезненного разговора с самим собой: что ты делаешь и ради чего.
Для дополнительного удобства
ВТБ увеличивает лимиты на переводы через Систему быстрых платежей.