• USD Бирж 76.35 -0.64
  • EUR Бирж 90.44 -0.73
  • CNY Бирж 11.43 -0.12
  • АЛРОСА ао 74.98 -0.18
  • СевСт-ао 1061.2 +-5.8
  • ГАЗПРОМ ао 165.05 -0.39
  • ГМКНорНик 19804 -22
  • ЛУКОЙЛ 4339 -14.5
  • НЛМК ао 180.2 -0.22
  • Роснефть 379.85 +-0.55
  • Сбербанк 212.78 +-1.37
  • Сургнфгз 33.985 +-0.04
  • Татнфт 3ао 435.8 +-2.9
  • USD ЦБ 76.47 77.08
  • EUR ЦБ 90.41 91.36
Expert Community
Expert Community
Лента новостей

Запущена фабрика инновационных проектов и технологий

В банке «Открытие» стартовал сервис поиска инновационных решений для развития финансовых услуг компаний группы «Открытие». Фабрика пилотов — кросс-функциональная команда банка «Открытие» — займется поиском и оценкой технологических инновационных проектов на российском и зарубежном рынках, их тестированием, внедрением и последующим масштабированием.

За несколько месяцев, работая дистанционно, эксперты фабрики пилотов совместно с бизнесом определили модель функционирования фабрики, провели первые исследования и определили ключевые потребности бизнес-линий банка в технологическом развитии. «Фабрика пилотов позволит нам быстро и эффективно тестировать решения стартапов в банке. По каждому из направлений идет поиск ИТ-решений, выбор компаний-вендоров, уже стартовали несколько пилотных проектов», — говорит член правления, руководитель ИТ-блока банка «Открытие» Сергей Русанов. Приоритетными направлениями для пилотирования стали извлечение информации из текста и умное распознавание текста на уровне смысла и содержания с помощью искусственного интеллекта (в качестве примера можно привести распознавание балансовых отчетов клиентов для автоматического перерасчета уровня риска, распознавание платежных документов клиентов для автоматического формирования платежей в интернет-банке и т. д.), роботизация бизнес-процессов, удаленная идентификация для оказания услуг в условиях пандемии и персонализация предложений банка в цифровых каналах с учетом интересов клиентов.

Из проектов, которые вплотную подошли к стадии пилотного внедрения, в банке выделяют «Помощника рекрутера», который позволит быстрее закрывать линейные позиции, «Голосового помощника», который проинформирует о текущем курсе обмена валют и посчитает сумму конвертации; автоматизированную систему контроля удовлетворенности клиента обслуживанием в отделении, а также систему, адаптирующую страницы сайта банка для посетителей с учетом информации об их интересах, получаемой из внешних источников (в дальнейшем эта же технология планируется к внедрению в мобильный банк).

Последние материалы
Валентина Миронова — о ситуации в легкой промышленности и моде plus size
Экономика, 23 Окт 12:47
По итогам года падение объемов продаж будет практически у всех предприятий легпрома. Но все готовят к запуску новые коллекции.
Самая пострадавшая отрасль: как проходило возвращение к нормальности, что стало new normal и как осилить вторую волну
Мероприятия, 23 Окт 11:50
28 октября состоится digital-панель по теме возвращения к работе предприятий HoReCa.
Лидеры о главном
Мероприятия, 23 Окт 10:43
Банковские институты восстанавливают свои позиции в новой экономической реальности.