• USD Бирж 9.72 +-5.7
  • EUR Бирж 82.62 +-0.78
  • CNY Бирж 11.19 +-0.08
  • АЛРОСА ао 60.61 +-0.14
  • СевСт-ао 1031 -1
  • ГАЗПРОМ ао 162.36 +-0.72
  • ГМКНорНик 14536 +-62
  • ЛУКОЙЛ 4113.5 +-11
  • НЛМК ао 125.16 +-0.72
  • Роснефть 364 +-1
  • Сбербанк 186.71 +-4.69
  • Сургнфгз 22.445 +-0.11
  • Татнфт 3ао 338.9 +-7.5
  • USD ЦБ 77.24 76.6
  • EUR ЦБ 82.37 81.46
Эксперт года 2023 анонс церемонии
Эксперт года 2023 анонс церемонии
Лента новостей

Запущена фабрика инновационных проектов и технологий

В банке «Открытие» стартовал сервис поиска инновационных решений для развития финансовых услуг компаний группы «Открытие». Фабрика пилотов — кросс-функциональная команда банка «Открытие» — займется поиском и оценкой технологических инновационных проектов на российском и зарубежном рынках, их тестированием, внедрением и последующим масштабированием.

За несколько месяцев, работая дистанционно, эксперты фабрики пилотов совместно с бизнесом определили модель функционирования фабрики, провели первые исследования и определили ключевые потребности бизнес-линий банка в технологическом развитии. «Фабрика пилотов позволит нам быстро и эффективно тестировать решения стартапов в банке. По каждому из направлений идет поиск ИТ-решений, выбор компаний-вендоров, уже стартовали несколько пилотных проектов», — говорит член правления, руководитель ИТ-блока банка «Открытие» Сергей Русанов. Приоритетными направлениями для пилотирования стали извлечение информации из текста и умное распознавание текста на уровне смысла и содержания с помощью искусственного интеллекта (в качестве примера можно привести распознавание балансовых отчетов клиентов для автоматического перерасчета уровня риска, распознавание платежных документов клиентов для автоматического формирования платежей в интернет-банке и т. д.), роботизация бизнес-процессов, удаленная идентификация для оказания услуг в условиях пандемии и персонализация предложений банка в цифровых каналах с учетом интересов клиентов.

Из проектов, которые вплотную подошли к стадии пилотного внедрения, в банке выделяют «Помощника рекрутера», который позволит быстрее закрывать линейные позиции, «Голосового помощника», который проинформирует о текущем курсе обмена валют и посчитает сумму конвертации; автоматизированную систему контроля удовлетворенности клиента обслуживанием в отделении, а также систему, адаптирующую страницы сайта банка для посетителей с учетом информации об их интересах, получаемой из внешних источников (в дальнейшем эта же технология планируется к внедрению в мобильный банк).

Последние материалы
Полуденная сводка: кризис на Украине, 20 марта
Сводка ключевых экономических и политических событий, происходящих в 390-й день российской военной спецоперации на Украине.
Маргарита Валигун: Новые строительные технологии способны минимизировать риски от возникновения ЧС
Пандемия COVID-19 обнажила многие проблемы, в том числе отсутствие способа быстрого развертывания мобильных госпиталей, а существующие на тот момент модульные решения имели ряд недостатков.
Полуденная сводка: кризис на Украине, 17 марта
Политика, 17 мар 12:00
Сводка ключевых экономических и политических событий, происходящих в 387-й день российской военной спецоперации на Украине.