• USD Бирж 70.97 -0.28
  • EUR Бирж 82.63 --0.12
  • CNY Бирж 11.11 +-0.03
  • АЛРОСА ао 130.58 +-0.93
  • СевСт-ао 1646 +-0.6
  • ГАЗПРОМ ао 366.16 +-0.84
  • ГМКНорНик 23550 -42
  • ЛУКОЙЛ 7316.5 +-38.5
  • НЛМК ао 221.48 -0.64
  • Роснефть 638.9 +-0.8
  • Сбербанк 367.95 +-3.67
  • Сургнфгз 37.18 +-0.15
  • Татнфт 3ао 570.4 +-1.1
  • USD ЦБ 71.06 70.97
  • EUR ЦБ 82.62 82.68
Эксперт года 2022 анонс
Эксперт года 2022 анонс
Лента новостей

Бизнесмены смогут корректировать маркетинговую политику своих компаний с помощью смартфонов

Бизнесмены смогут корректировать маркетинговую политику своих компаний с помощью смартфонов
Фото: unsplash.com
Компания МегаФон выпустила на рынок новое мобильное приложение для управления сервисом, с помощью которого можно изучать статистику звонков от клиентов, менять настройки распределения вызовов и анализировать эффективность работы колл-центра.

Услуга «Виртуальная АТС», доступная в Play Market и App Store, разработана специально для малого и среднего бизнеса, исходя из тех задач, которые часто стоят перед руководителями компаний: автоматизировать обработку звонков клиентам, всегда быть на связи или повышать уровень лояльности, предоставляя качественную обратную связь. Также сервис позволяет вести запись разговоров, отслеживать статистику принятых и непринятых звонков, настраивать уведомления о пропущенных вызовах через SMS, E-mail или Telegram, установить персональное голосовое приветствие и многое другое.

«Эффективная работа с клиентами — один из ключевых факторов развития бизнеса, — констатирует директор по маркетингу корпоративного бизнеса МегаФона Павел Захаров. — „Виртуальная АТС“ позволяет оптимизировать входящие вызовы так, чтобы ни один из клиентских звонков не остался без ответа. С новым приложением для Android и iOS работать с корпоративной телефонией стало еще удобнее — теперь пульт управления „Виртуальной АТС“ всегда находится с вами».

Последние материалы
По принципам устойчивого развития
Компания ROCKWOOL инвестирует 200 млн евро в новую производственную линию в Выборге и снижение углеродного следа предприятия.
Евгений Абузов  — об отношениях между банками и корпоративными клиентами
На банковском рынке появляется все больше продуктов, которые основываются не на индивидуальном анализе, а на скоринге. И скоро такие модели начнут переходить от клиентов-физлиц к юридическим лицам. 
Газовый форум задал мировые тренды в энергетике на ближайшее десятилетие
В этом году Петербургский международный газовый форум (ПМГФ) посетили почти 13 тыс. участников из 27 стран мира.