• USD Бирж 76.34 -0.76
  • EUR Бирж 91.4 -0.38
  • CNY Бирж 11.7 -0.07
  • АЛРОСА ао 102.45 +-0.44
  • СевСт-ао 1613.4 -3.4
  • ГАЗПРОМ ао 232.94 +-3.05
  • ГМКНорНик 25054 -82
  • ЛУКОЙЛ 6084.5 +-72.5
  • НЛМК ао 252.46 -0.92
  • Роснефть 551.35 +-3.05
  • Сбербанк 289.04 -0.74
  • Сургнфгз 35.23 -0.15
  • Татнфт 3ао 578.4 +-10.6
  • USD ЦБ 76.98 75.68
  • EUR ЦБ 92.23 90.54
Премия эксперт года 2021
Премия эксперт года 2021
Лента новостей

Бизнесмены смогут корректировать маркетинговую политику своих компаний с помощью смартфонов

Бизнесмены смогут корректировать маркетинговую политику своих компаний с помощью смартфонов
Фото: unsplash.com
Компания МегаФон выпустила на рынок новое мобильное приложение для управления сервисом, с помощью которого можно изучать статистику звонков от клиентов, менять настройки распределения вызовов и анализировать эффективность работы колл-центра.

Услуга «Виртуальная АТС», доступная в Play Market и App Store, разработана специально для малого и среднего бизнеса, исходя из тех задач, которые часто стоят перед руководителями компаний: автоматизировать обработку звонков клиентам, всегда быть на связи или повышать уровень лояльности, предоставляя качественную обратную связь. Также сервис позволяет вести запись разговоров, отслеживать статистику принятых и непринятых звонков, настраивать уведомления о пропущенных вызовах через SMS, E-mail или Telegram, установить персональное голосовое приветствие и многое другое.

«Эффективная работа с клиентами — один из ключевых факторов развития бизнеса, — констатирует директор по маркетингу корпоративного бизнеса МегаФона Павел Захаров. — „Виртуальная АТС“ позволяет оптимизировать входящие вызовы так, чтобы ни один из клиентских звонков не остался без ответа. С новым приложением для Android и iOS работать с корпоративной телефонией стало еще удобнее — теперь пульт управления „Виртуальной АТС“ всегда находится с вами».

Последние материалы
Андрей Себрант — об экономике будущего
Технологии, которые не сопровождаются изменениями в управлении бизнеса, в использовании тех платформ, на которых этот бизнес строится, ничего не решают и ничему не помогут.
По-петербургски интеллигентно
Культура, 9 Апр 15:26
Андрей Антипов и Ольга Евстафьева — о том, как музыкальные коллективы пережили «пандемийный» год, и об объединении музыки, которая, казалось бы, совсем не совместима.
Виртуальные пациенты для настоящих врачей
Евгений Костюшков — про IT-решения в медицине и новые решения для заказчиков.