Бизнесмены смогут корректировать маркетинговую политику своих компаний с помощью смартфонов
  • USD Бирж 62.62 -0.48
  • EUR Бирж 68.84 -0.67
  • CNY Бирж 9 -0.04
  • АЛРОСА ао 85.36 +-0.17
  • СевСт-ао 935.2 +-3.4
  • ГАЗПРОМ ао 234.05 +-0.95
  • ГМКНорНик 21230 +-52
  • ЛУКОЙЛ 6562.5 +-87.5
  • НЛМК ао 143.86 +-0.26
  • Роснефть 472.8 +-4.9
  • Сбербанк 256.88 +-0.82
  • Сургнфгз 46.31 +-1.09
  • Татнфт 3ао 780.3 -1.3
  • USD ЦБ 62.39 62.83
  • EUR ЦБ 68.68 69.23
премия Эксперт года
Лента новостей

Бизнесмены смогут корректировать маркетинговую политику своих компаний с помощью смартфонов

Бизнесмены смогут корректировать маркетинговую политику своих компаний с помощью смартфонов
Фото: unsplash.com
Компания МегаФон выпустила на рынок новое мобильное приложение для управления сервисом, с помощью которого можно изучать статистику звонков от клиентов, менять настройки распределения вызовов и анализировать эффективность работы колл-центра.

Услуга «Виртуальная АТС», доступная в Play Market и App Store, разработана специально для малого и среднего бизнеса, исходя из тех задач, которые часто стоят перед руководителями компаний: автоматизировать обработку звонков клиентам, всегда быть на связи или повышать уровень лояльности, предоставляя качественную обратную связь. Также сервис позволяет вести запись разговоров, отслеживать статистику принятых и непринятых звонков, настраивать уведомления о пропущенных вызовах через SMS, E-mail или Telegram, установить персональное голосовое приветствие и многое другое.

«Эффективная работа с клиентами — один из ключевых факторов развития бизнеса, — констатирует директор по маркетингу корпоративного бизнеса МегаФона Павел Захаров. — „Виртуальная АТС“ позволяет оптимизировать входящие вызовы так, чтобы ни один из клиентских звонков не остался без ответа. С новым приложением для Android и iOS работать с корпоративной телефонией стало еще удобнее — теперь пульт управления „Виртуальной АТС“ всегда находится с вами».

Последние материалы
Не только Дорога жизни: какие дороги построят и отремонтируют в Ленобласти
Дорожники Ленинградской области планируют провести в этом году ремонт восьми крупных трасс. Однако основной фокус работ смещается на муниципальные дороги, к которым у водителей больше всего претензий.
«В 99% случаев, когда привлекается спикер из бизнеса, это вообще не тренинг»
Почему бизнес-тренинги зачастую неэффективны, кто на них зарабатывает и могут ли они заменить обычное образование, «Эксперту online Северо-Запад» рассказал консультант и бизнес-тренер Сергей Кулыгин.
Всё, что вы хотели спросить о китайском коронавирусе
Чем опасен новый вирус, появившийся в Китае, есть ли шанс от него вылечиться, можно ли обедать в китайском ресторане? На эти и другие вопросы ответил доктор медицинских наук, профессор, академик РАЕН Валерий Исаков.