• USD Бирж 73.73 -0.61
  • EUR Бирж 86.72 -0.86
  • CNY Бирж 11.37 -0.11
  • АЛРОСА ао 129.75 +-0.84
  • СевСт-ао 1727.2 +-13
  • ГАЗПРОМ ао 283.25 -0.05
  • ГМКНорНик 25050 +-42
  • ЛУКОЙЛ 6420.5 +-25
  • НЛМК ао 246.16 +-0.4
  • Роснефть 553.05 +-0.55
  • Сбербанк 296.57 +-0.52
  • Сургнфгз 32.53 +-0.16
  • Татнфт 3ао 489.9 -0.3
  • USD ЦБ 73.77 73.69
  • EUR ЦБ 86.85 86.92
Expert Community
Expert Community
Лента новостей

Бизнесмены смогут корректировать маркетинговую политику своих компаний с помощью смартфонов

Бизнесмены смогут корректировать маркетинговую политику своих компаний с помощью смартфонов
Фото: unsplash.com
Компания МегаФон выпустила на рынок новое мобильное приложение для управления сервисом, с помощью которого можно изучать статистику звонков от клиентов, менять настройки распределения вызовов и анализировать эффективность работы колл-центра.

Услуга «Виртуальная АТС», доступная в Play Market и App Store, разработана специально для малого и среднего бизнеса, исходя из тех задач, которые часто стоят перед руководителями компаний: автоматизировать обработку звонков клиентам, всегда быть на связи или повышать уровень лояльности, предоставляя качественную обратную связь. Также сервис позволяет вести запись разговоров, отслеживать статистику принятых и непринятых звонков, настраивать уведомления о пропущенных вызовах через SMS, E-mail или Telegram, установить персональное голосовое приветствие и многое другое.

«Эффективная работа с клиентами — один из ключевых факторов развития бизнеса, — констатирует директор по маркетингу корпоративного бизнеса МегаФона Павел Захаров. — „Виртуальная АТС“ позволяет оптимизировать входящие вызовы так, чтобы ни один из клиентских звонков не остался без ответа. С новым приложением для Android и iOS работать с корпоративной телефонией стало еще удобнее — теперь пульт управления „Виртуальной АТС“ всегда находится с вами».

Последние материалы
Получить экспертную оценку
На конференции обсудят принципы использования вычислительных кластеров, которые станут основой глобальной цифровизации России.
Спрос на качество жизни
Совет экспертов обсудит тему «Онкологическое заболевание и качество жизни пациента – научный и клинический опыт».
Кратный рост
Чистая прибыль банка «Открытие» в первом полугодии 2021 года по РСБУ выросла до 53,5 млрд рублей.