«Невозможно оторвать из единого организма что-то и сделать его более продвинутым, чем все остальное. Поэтому, конечно, нужно говорить о том, что должна быть единая система: и транспорт, и социальная сфера, и коммунальные услуги, и жилищно-коммунальное хозяйство, и, конечно же, экология. Все это должно входить в единую цифровую платформу и находить единое цифровое решение», — сказал он.
Дрозденко объяснил, что важно знать, как понимает цифровизацию население. Например, для жителей Соснового Бора и Гатчины цифровизация — это, в первую очередь «умное» освещение, индивидуальный учет расходов ЖКХ, доступ Wi-Fi в общественных зонах, «умные» остановки, камеры, а не роботы-уборщики, доставщики.
Дрозденко также привел в качестве примера опыт МФЦ, теперь больше 200 услуг можно получить в цифровом виде. Также он напомнил о вводе цифровой биометрии, когда по Face ID можно тоже получать госуслуги.
«Пока боятся Face ID, шаг за шагом двигаемся, например, из 2 миллионов 200 тысяч жителей Ленинградской области цифровыми услугами у нас пользуются более 1,5 миллиона человек, если точно — 1 миллион 700 тысяч, то пока на Face ID согласилось в этом году 39 тысяч, а в прошлом году чуть больше 120 тысяч. <...> Потихонечку, шаг за шагом, конечно же, продвигаемся», — заключил Дрозденко.
