Top.Mail.Ru
  • USD Бирж 1.09 +10.02
  • EUR Бирж 12.57 +86.35
  • CNY Бирж 28.51 --15.93
  • АЛРОСА ао 80.54 -0.54
  • СевСт-ао 1972.4 -0.2
  • ГАЗПРОМ ао 157.51 -0.26
  • ГМКНорНик 153.12 -0.22
  • ЛУКОЙЛ 7680.5 +-10.5
  • НЛМК ао 251.98 +-0.52
  • Роснефть 594.75 -2.2
  • Сбербанк 321.48 +-0.7
  • Сургнфгз 34.095 -0.16
  • Татнфт 3ао 747.5 +-0.6
  • USD ЦБ 90.99 90.92
  • EUR ЦБ 98.78 98.9
Эксперт-2024 прием заявок завершен_октябрь
Лента новостей

«Ростелеком» подключил к «Виртуальной АТС» несколько отделений «Почты России»

С начала мая «Ростелеком» подключил услугу «Виртуальная АТС» в восьми районных отделениях «Почты России» в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Таким образом, общее число подключенных к услуге районных почтовых отделений в двух регионах достигло одиннадцати.

Услуга предоставляется в Петербурге, Всеволожске, Выборге, Кингисеппе, Тосно, Приозерске, Волхове, Луге, Гатчине и Ломоносове. Каждому отделению в рамках услуги выделено от 10 до 25 номеров — в зависимости от потребностей.

«„Почта России“ ушла от формата традиционного почтового оператора и становится почтово-логистической компанией с цифровыми возможностями. Мы развиваем собственные IT-платформы для управления процессами и экосистему сервисов — от автоматизации сортировочных центров до финансовых и курьерских услуг, которые облегчают жизнь нашим клиентам. Поэтому нам требуются современные цифровые решения, которые помогают „Почте России“ быть быстрыми и современными. Это позитивные изменения для нас и для наших клиентов», — говорит заместитель директора по информационным технологиям УФПС Санкт-Петербурга и Ленинградской области Юрий Цветков.

Как уточняют в «Ростелекоме», «Виртуальная АТС» (ВАТС) позволяет организовать телефонию через интернет и не пропускать звонки. Услуга быстро подключается и не требует дополнительных затрат на оборудование: принимать звонки можно на SIP-телефон, мобильный телефон или компьютер. Номер не привязан к месту подключения и останется за клиентами, например, при смене офиса. Многоканальная линия с гибкой маршрутизацией дает возможность фиксировать входящие и исходящие вызовы, записывать разговоры и устанавливать переадресацию на стационарные и мобильные телефоны, с помощью персонального голосового меню можно быстро связаться с нужным сотрудником.

«„Виртуальная АТС“ — популярная у юридических лиц услуга, многие проявили к ней интерес с началом карантина и самоизоляции, так как она позволяет качественно организовывать работу и выполнять задачи, даже если сотрудники не сидят в одном офисе или если компании вообще пришлось поменять бизнес-процессы. „Виртуальная АТС“ отлично помогла и для решения социально важных задач: при организации горячих линий по заказу МЧС и структур здравоохранения. Но и без карантинных мер, в нормальном режиме жизни, ВАТС способствует оптимизации рабочих процессов и затрат на услуги связи», — объясняет директор по работе с корпоративным и государственным сегментами по Петербургу и Ленинградской области ПАО «Ростелеком» Максим Кононенко.

Аналитики агентства «ТМТ Консалтинг» говорят, что по итогам 2019 года «Ростелеком» лидирует по количеству абонентов ВАТС. По оценкам агентства, в прошлом году объем рынка ВАТС увеличился на 39% по сравнению с 2018 годом и составил 11 млрд рублей. Количество компаний-клиентов выросло на 23% и достигло 328 тысяч. Выручка компании от услуг ВАТС в 2019 году выросла на 57%.

Последние материалы
Картина недели: 8 — 17 мая
Общество, 17 мая 15:44
Рассказываем о главных событиях в России и мире, которые произошли с 8 мая по 17 мая — от утверждения нового состава правительства до трагедии в Петербурге.
«Эксперт. Северо-Запад» на главном книжном празднике Санкт-Петербурга
Мероприятия, 16 мая 17:24
С сегодняшнего дня по 19 мая на Дворцовой площади проходит XIX Санкт-Петербургский международный книжный салон
Противокоррозионные решения есть. Главные задачи сегодня — разработка стандартов и сертификация специалистов противокоррозионной защиты
С 24 по 26 апреля в Экспофоруме состоялась 26-я Международная выставка-конгресс «Защита от коррозии».