• USD Бирж 59.41 --2.68
  • EUR Бирж 60.6 --1.86
  • CNY Бирж 9.4 --0.7
  • АЛРОСА ао 69.34 -0.14
  • СевСт-ао 1002.2 +-1.8
  • ГАЗПРОМ ао 259.23 +-6.57
  • ГМКНорНик 19914 +-96
  • ЛУКОЙЛ 3969 -27
  • НЛМК ао 148.06 -1.06
  • Роснефть 356.9 +-2.3
  • Сбербанк 121.05 +-2.55
  • Сургнфгз 22.225 +-0.07
  • Татнфт 3ао 362.8 -3.8
  • USD ЦБ 56.3 56.97
  • EUR ЦБ 57.92 58.87
Эксперт года 2022 — Партнерам
Эксперт года 2022 — Партнерам
Лента новостей

«Ростелеком» подключил к «Виртуальной АТС» несколько отделений «Почты России»

С начала мая «Ростелеком» подключил услугу «Виртуальная АТС» в восьми районных отделениях «Почты России» в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Таким образом, общее число подключенных к услуге районных почтовых отделений в двух регионах достигло одиннадцати.

Услуга предоставляется в Петербурге, Всеволожске, Выборге, Кингисеппе, Тосно, Приозерске, Волхове, Луге, Гатчине и Ломоносове. Каждому отделению в рамках услуги выделено от 10 до 25 номеров — в зависимости от потребностей.

«„Почта России“ ушла от формата традиционного почтового оператора и становится почтово-логистической компанией с цифровыми возможностями. Мы развиваем собственные IT-платформы для управления процессами и экосистему сервисов — от автоматизации сортировочных центров до финансовых и курьерских услуг, которые облегчают жизнь нашим клиентам. Поэтому нам требуются современные цифровые решения, которые помогают „Почте России“ быть быстрыми и современными. Это позитивные изменения для нас и для наших клиентов», — говорит заместитель директора по информационным технологиям УФПС Санкт-Петербурга и Ленинградской области Юрий Цветков.

Как уточняют в «Ростелекоме», «Виртуальная АТС» (ВАТС) позволяет организовать телефонию через интернет и не пропускать звонки. Услуга быстро подключается и не требует дополнительных затрат на оборудование: принимать звонки можно на SIP-телефон, мобильный телефон или компьютер. Номер не привязан к месту подключения и останется за клиентами, например, при смене офиса. Многоканальная линия с гибкой маршрутизацией дает возможность фиксировать входящие и исходящие вызовы, записывать разговоры и устанавливать переадресацию на стационарные и мобильные телефоны, с помощью персонального голосового меню можно быстро связаться с нужным сотрудником.

«„Виртуальная АТС“ — популярная у юридических лиц услуга, многие проявили к ней интерес с началом карантина и самоизоляции, так как она позволяет качественно организовывать работу и выполнять задачи, даже если сотрудники не сидят в одном офисе или если компании вообще пришлось поменять бизнес-процессы. „Виртуальная АТС“ отлично помогла и для решения социально важных задач: при организации горячих линий по заказу МЧС и структур здравоохранения. Но и без карантинных мер, в нормальном режиме жизни, ВАТС способствует оптимизации рабочих процессов и затрат на услуги связи», — объясняет директор по работе с корпоративным и государственным сегментами по Петербургу и Ленинградской области ПАО «Ростелеком» Максим Кононенко.

Аналитики агентства «ТМТ Консалтинг» говорят, что по итогам 2019 года «Ростелеком» лидирует по количеству абонентов ВАТС. По оценкам агентства, в прошлом году объем рынка ВАТС увеличился на 39% по сравнению с 2018 годом и составил 11 млрд рублей. Количество компаний-клиентов выросло на 23% и достигло 328 тысяч. Выручка компании от услуг ВАТС в 2019 году выросла на 57%.

Последние материалы
На привлекательных условиях
Банк «Открытие» выдал первую IT-ипотеку.
Форум «Умный город» в Мурманске поддержал Марат Хуснуллин
Форум «Умный город: Новые вызовы» — главное ежегодное событие проекта цифровизации городского хозяйства «Умный город».
Интерес к простому и эффективному
Экономика, Вчера 15:30
В российском консалтинге грядут серьезные структурные изменения. На фоне ухода из России ведущих международных компаний эксперты фиксируют резкий рост спроса на консалтинговые услуги для решения первоочередных бизнес-задач.