• USD Бирж 9.83 --5.79
  • EUR Бирж 82.66 -0.49
  • CNY Бирж 11.1 +0.06
  • АЛРОСА ао 63.58 +-0.11
  • СевСт-ао 1042.2 -0.6
  • ГАЗПРОМ ао 168.78 +-0.32
  • ГМКНорНик 14966 -20
  • ЛУКОЙЛ 4182 -2
  • НЛМК ао 125.16 +-0.62
  • Роснефть 375.05 -0.5
  • Сбербанк 203.2 -0.03
  • Сургнфгз 23.095 -0.01
  • Татнфт 3ао 345.5 -0.6
  • USD ЦБ 76.31 76.96
  • EUR ЦБ 83.15 82.97
Эксперт года 2023 анонс церемонии
Эксперт года 2023 анонс церемонии
Лента новостей

«Ростелеком» подключил к «Виртуальной АТС» несколько отделений «Почты России»

С начала мая «Ростелеком» подключил услугу «Виртуальная АТС» в восьми районных отделениях «Почты России» в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Таким образом, общее число подключенных к услуге районных почтовых отделений в двух регионах достигло одиннадцати.

Услуга предоставляется в Петербурге, Всеволожске, Выборге, Кингисеппе, Тосно, Приозерске, Волхове, Луге, Гатчине и Ломоносове. Каждому отделению в рамках услуги выделено от 10 до 25 номеров — в зависимости от потребностей.

«„Почта России“ ушла от формата традиционного почтового оператора и становится почтово-логистической компанией с цифровыми возможностями. Мы развиваем собственные IT-платформы для управления процессами и экосистему сервисов — от автоматизации сортировочных центров до финансовых и курьерских услуг, которые облегчают жизнь нашим клиентам. Поэтому нам требуются современные цифровые решения, которые помогают „Почте России“ быть быстрыми и современными. Это позитивные изменения для нас и для наших клиентов», — говорит заместитель директора по информационным технологиям УФПС Санкт-Петербурга и Ленинградской области Юрий Цветков.

Как уточняют в «Ростелекоме», «Виртуальная АТС» (ВАТС) позволяет организовать телефонию через интернет и не пропускать звонки. Услуга быстро подключается и не требует дополнительных затрат на оборудование: принимать звонки можно на SIP-телефон, мобильный телефон или компьютер. Номер не привязан к месту подключения и останется за клиентами, например, при смене офиса. Многоканальная линия с гибкой маршрутизацией дает возможность фиксировать входящие и исходящие вызовы, записывать разговоры и устанавливать переадресацию на стационарные и мобильные телефоны, с помощью персонального голосового меню можно быстро связаться с нужным сотрудником.

«„Виртуальная АТС“ — популярная у юридических лиц услуга, многие проявили к ней интерес с началом карантина и самоизоляции, так как она позволяет качественно организовывать работу и выполнять задачи, даже если сотрудники не сидят в одном офисе или если компании вообще пришлось поменять бизнес-процессы. „Виртуальная АТС“ отлично помогла и для решения социально важных задач: при организации горячих линий по заказу МЧС и структур здравоохранения. Но и без карантинных мер, в нормальном режиме жизни, ВАТС способствует оптимизации рабочих процессов и затрат на услуги связи», — объясняет директор по работе с корпоративным и государственным сегментами по Петербургу и Ленинградской области ПАО «Ростелеком» Максим Кононенко.

Аналитики агентства «ТМТ Консалтинг» говорят, что по итогам 2019 года «Ростелеком» лидирует по количеству абонентов ВАТС. По оценкам агентства, в прошлом году объем рынка ВАТС увеличился на 39% по сравнению с 2018 годом и составил 11 млрд рублей. Количество компаний-клиентов выросло на 23% и достигло 328 тысяч. Выручка компании от услуг ВАТС в 2019 году выросла на 57%.

Последние материалы
Утверждена архитектура деловой программы X Невского международного экологического конгресса
25–26 мая Таврический дворец в Санкт-Петербурге примет участников экспертного мероприятия. «Экология: право, а не привилегия» — ключевая тема конгресса.
Полуденная сводка: кризис на Украине, 23 марта
Политика, Вчера 12:00
Сводка ключевых экономических и политических событий, происходящих в 393-й день российской военной спецоперации на Украине.
Полуденная сводка: кризис на Украине, 22 марта
Политика, 22 мар 12:00
Сводка ключевых экономических и политических событий, происходящих в 392-й день российской военной спецоперации на Украине.