• USD Бирж 58.41 -0.19
  • EUR Бирж 56.25 -0.79
  • CNY Бирж 8.12 -0.1
  • АЛРОСА ао 60.57 -0.89
  • СевСт-ао 641.8 -20
  • ГАЗПРОМ ао 212.21 -0.56
  • ГМКНорНик 13106 -52
  • ЛУКОЙЛ 3747.5 +-2.5
  • НЛМК ао 83.3 -2.86
  • Роснефть 269.95 -3.95
  • Сбербанк 111.8 -1.72
  • Сургнфгз 18.115 -0.31
  • Татнфт 3ао 353.2 -3.2
  • USD ЦБ 58 58.1
  • EUR ЦБ 55.93 56.48
Прием заявок Эксперт года 2023
Прием заявок Эксперт года 2023
Лента новостей

«Ростелеком» подключил к «Виртуальной АТС» несколько отделений «Почты России»

С начала мая «Ростелеком» подключил услугу «Виртуальная АТС» в восьми районных отделениях «Почты России» в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Таким образом, общее число подключенных к услуге районных почтовых отделений в двух регионах достигло одиннадцати.

Услуга предоставляется в Петербурге, Всеволожске, Выборге, Кингисеппе, Тосно, Приозерске, Волхове, Луге, Гатчине и Ломоносове. Каждому отделению в рамках услуги выделено от 10 до 25 номеров — в зависимости от потребностей.

«„Почта России“ ушла от формата традиционного почтового оператора и становится почтово-логистической компанией с цифровыми возможностями. Мы развиваем собственные IT-платформы для управления процессами и экосистему сервисов — от автоматизации сортировочных центров до финансовых и курьерских услуг, которые облегчают жизнь нашим клиентам. Поэтому нам требуются современные цифровые решения, которые помогают „Почте России“ быть быстрыми и современными. Это позитивные изменения для нас и для наших клиентов», — говорит заместитель директора по информационным технологиям УФПС Санкт-Петербурга и Ленинградской области Юрий Цветков.

Как уточняют в «Ростелекоме», «Виртуальная АТС» (ВАТС) позволяет организовать телефонию через интернет и не пропускать звонки. Услуга быстро подключается и не требует дополнительных затрат на оборудование: принимать звонки можно на SIP-телефон, мобильный телефон или компьютер. Номер не привязан к месту подключения и останется за клиентами, например, при смене офиса. Многоканальная линия с гибкой маршрутизацией дает возможность фиксировать входящие и исходящие вызовы, записывать разговоры и устанавливать переадресацию на стационарные и мобильные телефоны, с помощью персонального голосового меню можно быстро связаться с нужным сотрудником.

«„Виртуальная АТС“ — популярная у юридических лиц услуга, многие проявили к ней интерес с началом карантина и самоизоляции, так как она позволяет качественно организовывать работу и выполнять задачи, даже если сотрудники не сидят в одном офисе или если компании вообще пришлось поменять бизнес-процессы. „Виртуальная АТС“ отлично помогла и для решения социально важных задач: при организации горячих линий по заказу МЧС и структур здравоохранения. Но и без карантинных мер, в нормальном режиме жизни, ВАТС способствует оптимизации рабочих процессов и затрат на услуги связи», — объясняет директор по работе с корпоративным и государственным сегментами по Петербургу и Ленинградской области ПАО «Ростелеком» Максим Кононенко.

Аналитики агентства «ТМТ Консалтинг» говорят, что по итогам 2019 года «Ростелеком» лидирует по количеству абонентов ВАТС. По оценкам агентства, в прошлом году объем рынка ВАТС увеличился на 39% по сравнению с 2018 годом и составил 11 млрд рублей. Количество компаний-клиентов выросло на 23% и достигло 328 тысяч. Выручка компании от услуг ВАТС в 2019 году выросла на 57%.

Последние материалы
В условиях прямой интеграции
Банк «Открытие» запустил сервис передачи данных по эскроу-счетам.
Полуденная сводка: кризис на Украине, 26 сентября
Политика, Вчера 12:00
Сводка ключевых экономических и политических событий, происходящих в 215-й день российской военной спецоперации на Украине.
Амурский ГПЗ: Новый завод, новое жилье, новые перспективы
Общество, Вчера 10:08
Амурский газоперерабатывающий завод, который строится неподалеку от города Свободного в Амурской области, станет крупнейшим в России. Сейчас предприятие активно набирает сотрудников, желающих работать на новейшем оборудовании, знакомых с передовыми технологиями газоразделения.