• USD Бирж 75.86 +-0.2
  • EUR Бирж 90.73 +-0.54
  • CNY Бирж 11.55 +-0.04
  • АЛРОСА ао 87.98 -0.93
  • СевСт-ао 1141.6 +-7.6
  • ГАЗПРОМ ао 186.2 -0.49
  • ГМКНорНик 21562 +-80
  • ЛУКОЙЛ 5297 -37
  • НЛМК ао 196.8 +-1.36
  • Роснефть 467.15 -0.6
  • Сбербанк 249.73 +-1.77
  • Сургнфгз 37.035 +-0.03
  • Татнфт 3ао 529.9 -3.5
  • USD ЦБ 75.86 75.45
  • EUR ЦБ 90.46 90.03
Expert Community
Expert Community
Лента новостей

«Ростелеком» подключил к «Виртуальной АТС» несколько отделений «Почты России»

С начала мая «Ростелеком» подключил услугу «Виртуальная АТС» в восьми районных отделениях «Почты России» в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Таким образом, общее число подключенных к услуге районных почтовых отделений в двух регионах достигло одиннадцати.

Услуга предоставляется в Петербурге, Всеволожске, Выборге, Кингисеппе, Тосно, Приозерске, Волхове, Луге, Гатчине и Ломоносове. Каждому отделению в рамках услуги выделено от 10 до 25 номеров — в зависимости от потребностей.

«„Почта России“ ушла от формата традиционного почтового оператора и становится почтово-логистической компанией с цифровыми возможностями. Мы развиваем собственные IT-платформы для управления процессами и экосистему сервисов — от автоматизации сортировочных центров до финансовых и курьерских услуг, которые облегчают жизнь нашим клиентам. Поэтому нам требуются современные цифровые решения, которые помогают „Почте России“ быть быстрыми и современными. Это позитивные изменения для нас и для наших клиентов», — говорит заместитель директора по информационным технологиям УФПС Санкт-Петербурга и Ленинградской области Юрий Цветков.

Как уточняют в «Ростелекоме», «Виртуальная АТС» (ВАТС) позволяет организовать телефонию через интернет и не пропускать звонки. Услуга быстро подключается и не требует дополнительных затрат на оборудование: принимать звонки можно на SIP-телефон, мобильный телефон или компьютер. Номер не привязан к месту подключения и останется за клиентами, например, при смене офиса. Многоканальная линия с гибкой маршрутизацией дает возможность фиксировать входящие и исходящие вызовы, записывать разговоры и устанавливать переадресацию на стационарные и мобильные телефоны, с помощью персонального голосового меню можно быстро связаться с нужным сотрудником.

«„Виртуальная АТС“ — популярная у юридических лиц услуга, многие проявили к ней интерес с началом карантина и самоизоляции, так как она позволяет качественно организовывать работу и выполнять задачи, даже если сотрудники не сидят в одном офисе или если компании вообще пришлось поменять бизнес-процессы. „Виртуальная АТС“ отлично помогла и для решения социально важных задач: при организации горячих линий по заказу МЧС и структур здравоохранения. Но и без карантинных мер, в нормальном режиме жизни, ВАТС способствует оптимизации рабочих процессов и затрат на услуги связи», — объясняет директор по работе с корпоративным и государственным сегментами по Петербургу и Ленинградской области ПАО «Ростелеком» Максим Кононенко.

Аналитики агентства «ТМТ Консалтинг» говорят, что по итогам 2019 года «Ростелеком» лидирует по количеству абонентов ВАТС. По оценкам агентства, в прошлом году объем рынка ВАТС увеличился на 39% по сравнению с 2018 годом и составил 11 млрд рублей. Количество компаний-клиентов выросло на 23% и достигло 328 тысяч. Выручка компании от услуг ВАТС в 2019 году выросла на 57%.

Последние материалы
С положительным результатом
Чистая прибыль банка «Открытие» по РСБУ в октябре увеличилась на 3,4 млрд рублей и достигла 43,8 млрд рублей.
Путешествовать с комфортом
Банк «Открытие» запустил кобрендовые карты MasterCard «Аэрофлот» с повышенным начислением миль и привилегиями в «Шереметьево».
«Эксперт года-2020» в формате онлайн
Мероприятия, 26 Ноя 17:46
26 ноября состоялась торжественная церемония награждения лауреатов ежегодной премии «Эксперт года-2020».