«Мы достигли серьезных успехов в этой работе: за два последних года увеличили в 1,5 раза число учреждений здравоохранения, работающих по принципу бережливых технологий. Сейчас в регионе в 16 медорганизациях запущена эта новая модель оказания первичной медико-санитарной помощи. Благодаря этому, нам удалось сократить время ожидания обслуживания в регистратуре в три раза за счет введения должности администратора, который работает с входящим потоком пациентов. А за счет внедрения системы организации рабочего пространства, мы сократили время обслуживания в регистратуре в два раза», — цитирует ее ТАСС.
Подобные технологии позволяют решить проблему очередей в медучреждениях и сократить время ожидания приема к врачу, что особенно актуально для пожилых жителей региона.
В области каждый третий житель является пенсионером: на территории области зарегистрировано 210 тыс. пожилых людей, а общее число жителей составляет порядка 630 тыс. человек.
Геращенко добавила, что кроме повышения качества медуслуг для граждан, запуск в больницах и поликлиниках региона бережливых технологий помог создать комфортные условия для самих врачей и медперсонала.
«Постоянно ведется работа по совершенствованию медицинской информационной системы. Это позволяет сократить бумажный документооборот. Сотрудникам не нужно вручную заполнять бланки, направления. Это сокращает время, исключает такие потери как брак и дублирование», — резюмировала она.
