«Почти 11 миллионов посещений зафиксировано с момента запуска платформы „Объясняем.рф“. В работу над оперативной верификацией ответов вовлечены федеральные и региональные министерства и ведомства. Официальный интернет-ресурс запущен 1 марта правительством России для информирования жителей по актуальным вопросам о социально-экономической ситуации и противодействия распространению недостоверной информации», — сказано в сообщении.
Местных жителей интересуют социальная защита населения, здравоохранение и образование, а также финансы, связь, доступность интернета, продовольственные товары, лекарства, программы льготной ипотеки и оформление кредитных каникул.
«На данный момент зафиксировано почти 11 млн посещений портала. Также мы представлены во всех популярных социальных сетях. На текущий момент там уже более 370 тысяч подписчиков. Граждане пишут сообщения в соцсетях и в чат-боте „Помощник Объясняем.рф“. Обращения помогают приоритизировать темы и дать ответы на наиболее часто задаваемые вопросы», — отметил на пресс-конференции в ТАСС замглавы АНО «Национальные приоритеты» Михаил Шумаков.
Много вопросов поступает из регионов. Центры управления регионами ведут мониторинг и аналитику обращений граждан в 83 субъектах России. Спикеры отметили региональную специфику вопросов. Так, например, в Северо-Западном округе люди больше интересуются восстановлением российского производства, открытием заводов, развитием сельского хозяйства.