• USD Бирж 73.78 +-0.4
  • EUR Бирж 86.85 +0.12
  • CNY Бирж 10.59 +-0.02
  • АЛРОСА ао 68.86 -0.02
  • СевСт-ао 924.2 -0.8
  • ГАЗПРОМ ао 186.95 -0.05
  • ГМКНорНик 20484 -184
  • ЛУКОЙЛ 5096.5 -11
  • НЛМК ао 148.72 +-0.78
  • Роснефть 367.95 -1.85
  • Сбербанк 226.17 +-0.64
  • Сургнфгз 37.16 -0
  • Татнфт 3ао 558.6 -1.5
  • USD ЦБ 73.64 73.04
  • EUR ЦБ 87.17 86.62
ЦДС Черная речка
ЦДС Черная речка
Лента новостей

Триллион на новом рынке

Экономика
Алена Журавлева №6–7 (762)
Триллион на новом рынке
Всего лишь год назад во многих странах система здравоохранения одной из первых ощутила на себе воздействие вредоносной программы WannaCry. Российское же здравоохранение осталось фактически нетронутым. К сожалению, причина такого позитива для нашей страны была вовсе не в высоком уровне защищенности ИТ в медицине. Увы, просто уровень цифровизации этой отрасли в России минимален.

Прошел год. Ситуация в здравоохранении меняется — как минимум, процесс цифровизации уже сдвинулся с мертвой точки. И прежде всего это связано с усилиями отдельных стартапов и компаний, которые видят большой потенциал онлайн-медицины.

Рост с базы

Заместитель гендиректора First Line Software Вадим Юсупов считает, что медицинские онлайн-сервисы в нашей стране пока развиты слабо. «Преобладают сервисы онлайн-записи на прием к врачу. Они присутствуют и на портале государственных услуг, в региональных государственных информационных системах, есть и частные сервисы. Очень небольшой сегмент рынка занимают так называемые личные кабинеты пациентов, которые внедряют частные разработчики преимущественно в частных клиниках. Они могут включать в себя и сервис записи, и доступ к электронной медицинской карте, и некоторые виды телемедицины, в частности, онлайн-консультация с лечащим врачом и дистанционный мониторинг состояния здоровья, — отмечает Вадим Юсупов. — Данный рынок в 2015-2017 годах был крайне интересен инвесторам, в проекты были вложены миллиарды рублей, появились крупные игроки: интернет-компании, банки, телеком-операторы. Выход закона о телемедицине несколько охладил инвесторов, но рынок продолжает развиваться и привлекать к себе внимание все новых игроков».

«Сегмент онлайн-сервисов активно развивается и представляет большой интерес для инвесторов, причем многие из них — компании, ранее не ассоциированные с рынком медицинских услуг. Мы видим, как крупные игроки рынка телекома, потребительских товаров, ИТ и т.п. активно вкладывают деньги в связанные с медициной проекты или покупают перспективные стартапы, разрабатывающие инновационные продукты в этой сфере. И это общемировая тенденция: Apple, Google, Microsoft, IBM уже довольно давно активно развивают стратегические направления своего бизнеса, связанные с медициной, и анонсируют много интересных медицинских онлайн-сервисов в ближайшем будущем», — поясняет генеральный директор Лабораторной службы «Хеликс» Юрий Андрейчук.

Сегмент онлайн-сервисов активно развивается и представляет большой интерес для инвесторов, причем многие из них — компании, ранее не ассоциированные с рынком медицинских услуг.

«Рынок цифрового здравоохранения находится на стадии динамичного развития. Сейчас формируются правила игры и модели, по которым это направление будет расти. При этом сейчас уже нельзя назвать это голубым океаном, проектов много, и конкуренция растет. Инвесторы видят хорошие перспективы за счет общей цифровой трансформации системы здравоохранения. Новые модели, которые ломают старые парадигмы, дают хороший profit», — убежден социальный предприниматель (акционер платформы «Мое здоровье») Эрик Бровко.

«Мое здоровье» — один из тех проектов, которые меняют ситуацию. Данный сервис позволяет записаться к врачам, а кроме того — пройти тест, который выявит факторы риска для здоровья обратившегося, предложит персональный план по профилактике заболеваний в рамках ОМС. Проект DocDoc делает ставку на другое — на маркетплейс. Директор по развитию бизнеса DocDoc Дмитрий Домарев так комментирует ситуацию на рынке: «В отличие от сегмента телемедицины, где уже есть законодательное регулирование, формирующиеся стандарты продукта, несколько десятков игроков и зарождающаяся конкуренция, сегмент онлайн-медицины пока находится только в самом начале своего становления. Мы в DocDoc видим огромный потенциал этого рынка, именно поэтому в марте 2018 года мы запустили первый федеральный медицинский маркетплейс. Его задача — консолидировать в одном месте предложения от разных медицинских провайдеров в сегменте онлайн-медицины. Сегмент онлайн-медицины мы оцениваем в 900 млрд рублей к 2022 году и рассчитываем занять лидирующие позиции на этом рынке — именно как маркетплейс».

И это далеко не все крупные проекты, которые развиваются на данный момент — инвесторам он очень интересен. К примеру, сервис DOC+ позволяет вызвать на дом врача и получить консультацию онлайн. Есть проект «НеФитнес», созданный для контроля выполнения восстановительных упражнений пациентами, у которых есть проблемы с суставами. Еще один амбициозный проект — платформа компании DocCoin, которая планирует соединять пользователя с любым медицинским специалистом по всему миру. При этом медицинские данные пользователя платформы будут храниться в зашифрованном облачном хранилище, где их сможет изучить врач. Оплата будет осуществляться токенами, а транзакции — записываться посредством блокчейна.

Время экспериментов

Экспериментировать с технологиями и бизнес-моделями как раз и позволяет отсутствие конкуренции. Однако именно это же является и сдерживающим фактором для рынка в целом.

«Так как рынок еще практически не сформирован, вряд ли можно сейчас говорить о значительной конкуренции за клиента, в большей степени ощущается конкуренция за инвестора, — отмечает Вадим Юсупов. — Нам очень полезен опыт работы в медицинских проектах с зарубежным заказчиком, в России, к сожалению, у нас пока мало таких практик».

«Сегмент медицинских онлайн-сервисов в России все еще находится в стадии развития. Однако наблюдается положительная динамика: в последние несколько лет стали появляться сервисы, которые позволяют не только записаться на прием к врачу онлайн, но и получить консультацию удаленно. В крупных городах подобная услуга уже успела себя зарекомендовать, при этом наибольшую актуальность она имеет для жителей отдаленных регионов. А вот конкуренция, увы, развитию этого сегмента пока не способствует: она находится на невысоком уровне, а большинство медицинских онлайн-сервисов — прогосударственные, — говорит старший вице-президент по разработке ПО в WaveAccess Александр Азаров. — Коммерческий сегмент очень слабо развит, государство выбирает среди определенного небольшого списка подрядчиков. Инвесторы, бизнес, стартапы пока могут разве что развиваться на поле борьбы за госбюджет».

В МТС в ближайшие годы ожидают стремительного технологического прорыва в области «цифровой медицины». «Что рынок может предложить сегодня? В основном это удаленное консультирование в сочетании с другими удобными сервисами, в том числе облегчающими запись к врачу и взаимодействие пациента с медицинским учреждением. Однако в будущем применение цифровых медицинских технологий расширится вплоть до применения искусственного интеллекта, — объясняют в пресс-службе МТС в СЗФО.

При этом технологии значимы здесь не сами по себе — они идут вслед за потребностями клиентов, в том числе — представителей молодого поколения, у которых свои привычки и запросы, и менять их они не готовы. «Драйвером развития любых цифровых сервисов является то самое поколение Z, которое не признает никакой другой канал коммуникации, кроме как онлайн. И к новой аудитории нужно искать новый подход, — уверен заместитель генерального директора по перспективным направлениям бизнеса компании „КРОК“ Максим Андреев. — На мой взгляд, это отличная тенденция, так как развитие медицинских онлайн-сервисов поможет сократить путь „пациент — клиника“, а также сделать более доступной медицинскую помощь в отдаленных местностях, где нет ни врача, ни фельдшера».

И себе, и людям

Однако онлайн-медицина — это не только инструмент, повышающий удобство для пользователя-пациента. Весомая доля сервисов может быть ориентирована на врачей — и вот в этом сегменте у нас в стране все пока далеко не благополучно, хотя перспективы здесь не меньше, чем в потребительском сегменте. «Оба направления достаточно перспективны — и каждое из них по-своему. Если говорить о пользе для врачей, то развитие онлайн-сервисов поможет существенно сократить время приема пациентов за счет отсутствия необходимости сбора таких данных, как температура или давление, — все это можно собрать удаленно и передать в онлайн-режиме», — рассказывает Максим Андреев. Обеспечить данный функционал могут, к примеру, медицинские киоски, расположенные в любом лечебном учреждении. Такие киоски помогут быстро проверить состояние пациента (давление, частоту сердцебиения, вес, температуру тела, содержание паров алкоголя) без привлечения врачей, а врачи могут получить доступ к этим данным в режиме онлайн.

«В долгосрочной перспективе в России имеют шанс получить распространение и экспертные системы поддержки принятия врачебных решений на основе искусственного интеллекта, — подтверждает Александр Азаров. — Пока в нашей практике подобные проекты реализуются только для западных медицинских организаций. У российских клиник на сегодняшний день нет таких потребностей и бюджетов. Тем временем в ходе оказания медицинских услуг собирается огромное количество бесценных данных, грамотное управление которыми открывает широкие возможности для реализации проектов с применением машинного обучения: становятся доступны возможности предсказать течение каких-либо процессов (например, появления заболеваний), распознавание образов (для облегчения расшифровки результатов сканирования) и другие».

Экспериментировать с технологиями и бизнес-моделями позволяет отсутствие конкуренции. Однако именно это же является и сдерживающим фактором для рынка в целом.

Правда, эксперты-практики говорят о том, что для того, чтобы онлайн-сервисы и для пациентов, и для врачей вышли на новый уровень, нужно сделать много. «Сейчас для корректной интерпретации результатов анализов, их валидации, нам зачастую приходится обращаться к врачам, направившим пациента на исследование для уточнения специфических деталей — препаратов, которые принимает клиент, сопутствующих заболеваний или состояний и т.п. При наличии доступа к такой информации в электронном виде процесс интерпретации результатов значительно сократится, а значит, и скорость выполнения исследований, их точность повысятся. Первое, что необходимо сделать для этого, — объединить данные в единый интероперабельный формат, то есть „понятный“ для всех систем, которые используют участники рынка», — рассказывает Юрий Андрейчук.

Эксперты верят, что перспективы у онлайн-медицины большие. «Думаю, через три-пять лет рынок будет консолидирован и приобретет более явные очертания, как с точки зрения ключевых игроков, так и с точки зрения наиболее востребованных и экономически эффективных технологий, тем более что научные исследования в нашей стране ведутся уже давно», — резюмирует Вадим Юсупов.

Санкт-Петербург

Поддержите авторов EXPERT Северо-Запад

Благодаря вам мы развиваем независимую деловую журналистику в России, готовим отраслевую аналитику и привлекаем к работе лучших экспертов.

Поддержать редакцию
Материалы по теме отрасли
С резервом прочности
Экономика, 6 Авг 09:05
Долговая нагрузка петербургского Водоканала сократилась на 64%.
На прогнозном горизонте
Экономика, 24 Июл 16:12
Банк России вновь снизил ключевую ставку. Дальнейшие решения по этому показателю будут приниматься с учетом фактической и ожидаемой динамики инфляции.
Есть куда расти
Экономика, 13 Июл 11:07
Исследование инвестиционного климата в регионах России привело к неожиданным результатам.
Свежие материалы
Екатерина Манжула: Я против тенденций и универсальных решений
Мало у кого на локальных территориях есть стратегия пространственного развития — понимание, где точки роста, как сформировать единый каркас города.
Константин Бобров: Способность меняться — «навык первой необходимости» для банков
Умение быстро перестроиться, адаптироваться к меняющейся ситуации становится жизненно важным принципом для банковской системы.
С резервом прочности
Экономика, 6 Авг 09:05
Долговая нагрузка петербургского Водоканала сократилась на 64%.