Мероприятие объединило 115 талантливых студентов из престижных вузов страны (СПбГУ, НИУ ВШЭ, РАНХиГС и многих других), более 70-ти спикеров — руководителей бизнеса и экспертов, а также представителей 20 компании-партнеров ВШМ СПбГУ, среди которых ВТБ, Альфа-Банк, Северсталь, Яков и Партнеры, Доброта Севера, Сибур и другие.
Чтобы стать участником конференции, студенты прошли несколько этапов отбора: скрининг резюме, вербально-числовой тест и видеоинтервью, что позволило понять мотивацию участников и их заинтересованность в построении карьеры в России. Из более чем 1500 заявок, приглашения получили 115 студентов из разных городов России от Владивостока до Калининграда.
На церемонии открытия конференции с приветственными словами к участникам обратились директор ВШМ СПбГУ, заместитель президента-председателя правления Банка ВТБ, Ольга Дергунова и председатель организационного комитета конференции, студентка магистратуры ВШМ СПбГУ, Анна Кропачева. Анна отметила: «Через несколько лет хочется от успешных людей услышать, что их вдохновила конференция „Менеджмент Будущего“».
Сразу после открытия мероприятия состоялось одно из ключевых событий первого дня — Центральная пленарная сессия, посвященная вопросам экономики Арктики и Дальнего Востока. Модератором обсуждения выступила директор ВШМ СПбГУ, заместитель президента-председателя правления Банка ВТБ, Ольга Дергунова. Она подчеркнула: «Развитие Арктики — один из приоритетов России. Это уникальный драйвер для развития не только экономики страны, но и всего человечества. Во многом успех этого направления будет зависеть от будущих специалистов, которые придут с новыми идеями, технологиями и проектами, способными сделать территорию вечной мерзлоты более дружелюбной как для людей, которые там живут, так и для экономики. Ваши смелые идеи на стыке дисциплин могут предопределить направление будущего развития». Впервые в центральной пленарной сессии приняли участие студенты, ставшие участниками Конференции, они поделились тем, как развиваются северные регионы страны и Дальний Восток, откуда они приехали.
Вечером обсуждения были посвящены вопросам использования искусственного интеллекта и кибербезопасности, цифровому суверенитету России, а также измерению эффективности в области здравоохранения. Вадим Сагидулин, руководитель группы трансформации информационных технологий компании Т2, поделился опытом внедрения ИИ: «Один из кейсов связан с речевой аналитикой — это преобразование голоса в текст с последующими анализом и обработкой данных. Платформа позволяет определить тематику обращения абонента, решен ли его вопрос и насколько была понятна речь оператора. С помощью элементов ИИ сервис также помогает оценить эмоциональную окраску диалога. Результаты анализа мы используем для улучшения клиентского опыта и развития справочных систем. Например, все разговоры, которые были помечены как успешные (обращение пользователя было решено), мы используем в обучении нашего чат-бота для того, чтобы абоненты могли самостоятельно и оперативно решить проблему, не тратя время на дозвон в колл-центр. По статистике из всего общего объема вопросов чат-боту за сутки только 3% переводятся на оператора».
Второй день конференции начался сразу с двух панельных дискуссий: спикеры сессии «Стратегии развития цифровых платформ» рассмотрели инновационные подходы ведения бизнеса, а на дискуссии «Экономика впечатлений — новый тренд или растущая необходимость?» эксперты рассказали о повышении конкурентоспособности в экономике впечатлений и адаптацию ее инструментов под разные бизнес-модели. В этот день впервые прошел чемпионат по дебатам — компании-партнеры Конференции: ВТБ, Альфа-Банк, Северсталь и Балтика предоставили студентам на обсуждение сложные кейсы — ситуации, где требовалось принятие управленческого решения.
Наиболее заметным событием третьего дня участники назвали панельную дискуссию «Женское предпринимательство: вызовы и возможности». Представители бизнеса, общественных организаций и академической среды обсудили вопросы «женского» и «мужского» бизнеса, а также правомерность такого деления. Один из ключевых инсайтов встречи: «Мужского и женского предпринимательства не существует; все предприниматели сталкиваются с одинаковыми вызовами и возможностями. Главное — это стремление к развитию и готовность преодолевать трудности. Важно определить свои ценности и найти цели, которые позволят вам реализовать свои мечты». Завершающим мероприятием в третий день стал TED Talks, где студенты услышали истории успеха российских предпринимателей и выпускников ВШМ СПбГУ .
