После стратегической сессии цели и проекты зафиксированы, ответственные определены. Через несколько недель более оперативные задачи начинают вытеснять долгосрочные инициативы. Руководители по-разному трактуют приоритеты, а к части решений команда перестает возвращаться. Как преодолеть этот разрыв?
Исполняющая обязанности руководителя практики командных трансформаций BITOBE и руководитель направления бизнес-модераций Екатерина Веран показала путь от стратегии к бизнес-результату. Каждый переход к управленческим решениям, проектам и повседневным действиям требует внимания руководителей. Именно на этих переходах стратегия может терять ясность и поддержку.
В презентации подход BITOBE был сформулирован так: «Мы не создаем стратегию — мы включаем ее в систему принятия решений и действий команды».
Среди типичных барьеров в выполнении этой задачи эксперт назвала разное понимание целей разными сотрудниками, размытую ответственность, слабое каскадирование приоритетов и отсутствие регулярной корректировки или актуализации решений. Отдельная проблема возникает, когда специалисты на местах не видят связи своих задач со стратегией компании.
Генеральный директор «ГринТех Энерджи» Алексей Журбенко поделился опытом компании. В его выводах были названы 4 опоры «живой» стратегии: модерация, внешний консультант, регулярность и ясные цели. Они помогают возвращать стратегические вопросы в повестку, когда операционные задачи снова занимают календарь.
Встречу модерировала Светлана Скакун, главный методолог-архитектор программ по развитию управленческих команд и руководитель проектов BITOBE. За столами участники разбирали ситуации из своих компаний. Для одного приоритета они формулировали ожидаемое изменение, показатель продвижения и ответственность за результат.
Такую проверку можно провести и после встречи. Достаточно попросить двух руководителей отдельно объяснить, что должно измениться благодаря выбранному приоритету, как команда увидит продвижение и кто отвечает за результат. Расхождения в ответах показывают, к каким договоренностям стоит вернуться. Затем полезно открыть календарь и найти дату следующего обсуждения.
Основатель и директор по развитию BITOBE Наталья Боровикова представила стратегический портал. Он объединяет приоритеты, показатели, проекты, ресурсы и управленческие решения, позволяет сопоставить план, фактические данные и прогноз. После демонстрации участники обсудили, как применить эту логику к задачам своих компаний. Логику портала в материалах демонстрации можно передать одной фразой: «От решения до проверки эффекта: приоритет, показатель, проект, ресурс и управленческое решение находятся в одном цикле».
Для знакомства с подобными инструментами возможны разные форматы. Короткая онлайн-демонстрация показывает логику стратегического цикла на модельном примере. На рабочей сессии эту логику можно применить к одному приоритету компании и определить ближайшую контрольную точку.
Следующая встреча Лектория BITOBE состоится 17 ноября и будет посвящена комплексным обучающим программам. Участники рассмотрят корпоративные кейсы и обсудят, как связать задачу бизнеса, практику сотрудников, поддержку после программы и оценку результата.