Многочисленным кавычкам, заполнившим различные рекламные пространства в Санкт-Петербурге, появилось логическое объяснение. Лидер книжного рынка Санкт-Петербурга, компания «Буквоед» (порядка 60-80 тыс. посетителей во всех магазинах в день и более 1 млн человек в месяц в онлайне, по собственным оценкам) объявила о ребрендинге, который затронул все ключевые имиджевые моменты, начиная с позиционирования компании и заканчивая новым логотипом. «Это необходимые меры для дальнейшего развития и понятное продолжение истории нашей компании, так сказать, логичный переход на новый уровень», говорит генеральный директор Объединенной розничной сети «Читай-город-Буквоед» Михаил Иванцов.
Старт переходу на новый уровень фактически был дан в прошлом году, когда «знаковые книжные Петербурга» стали частью московской компании «Читай-город». По данным «СПАРК-Интерфакс», ООО «Буквоед» полностью принадлежит АО «Национальная книжная сеть». Денис Котов, основатель, идеолог и бессменный руководитель «Буквоеда» на протяжении более чем 15 лет, покинул кресло генерального директора, но оставил за собой пакет акций в 7,09% компании «Читай-город». Учредителями компании «Читай-город» также являются Андрей Гредасов (31,64%), Олег Новиков (31,64%), Михаил Иванцов (24,38%) и Павел Гришков (5,26%). Вместо Дениса Котова генеральным директором назначен Дмитрий Репин, ранее работавший финансовым директором объединенной розничной сети (ОРС) «Читай-город — Буквоед».
По словам руководства компании, внешние изменения — продолжение внутренних перемен, которые длятся в сети уже несколько лет. С начала прошлого года идет активное изменение зонирования имеющихся магазинов «Буквоеда» — улучшение навигации для покупателей, замена освещения и обновление торгового оборудования. Модернизация растянется на 3-4 года и обойдется компании примерно в 100 млн рублей (500-700 тысяч рублей на одну точку). Первым под ребрендинг попал магазин «Буквоед», расположенный в ТЦ «Галерея» на Лиговском проспекте в Санкт-Петербурге. В обновленном варианте он откроется 7 сентября, следующим станет магазин в ТЦ «Сити Молл» на Коломяжском проспекте. Для флагманских магазинов на Невском проспекте и на площади Восстания будет создана специальная концепция, подтверждающая их особый статус. Новые точки (до конца года «Буквоед» пополнится 6-8 магазинами) будут сразу оформлены в новом дизайне.
«Ключевым фирменным элементом нового стиля стали запятые, напоминающие кавычки, оформляющие прямую речь. Таким образом сеть решила акцентировать внимание на знаках препинания, которые помогают структурировать текст, выражать эмоцию, взаимодействовать с покупателем подобно тому, как автор книги общается со своим читателем», — объясняет Михаил Губергриц, творческий директор LINII Group, компании, разрабатывающей новый фирменный стиль.
«Нам важна связь с Петербургом, мы искренне любим вдохновляюще образы города и его культуру. И поэтому включили в наш визуальный стиль черно-белую фотографику и всем известных петербургских „героев“ — корюшку, чайку, петербургского кота и чижика-пыжика. Тем самым мы подчеркиваем наши „корни“, добавляем эмоцию в четкость и структурность запятых. А где-то иронизируем и шутим — заключая любимых героев в кавычки, загадывая ребусы. Каждый прочитает в этих символах — то, что ему ближе», — объясняет Ульяна Гаврицкая, бренд-менеджер сети «Буквоед».
Справка
По данным «СПАРК-Интерфакс», чистая прибыль ООО «Буквоед» снижается с 2016 года. Если в 2016 году она составляла около 170 млн рублей, то в 2018 году — 32 млн рублей. Выручка за последние три года держится на уровне 3,6 млрд руб. По оптимистичным подсчетам топ-менеджмента компании, по итогам 2019 года выручка должна вырасти на 10%, объем прибыли увеличится на 50%, прежде всего, за счет ребрендинга и реструктуризации бизнеса.