Интерес операторов к проектам в области умного города вполне объясним: все они в последнее время делают ставку на цифровые проекты, так как маржинальность телеком-бизнеса оставляет желать лучшего во всех сегментах. При этом умение договариваться и контакты с городскими властями у операторов уже налажены в процессе развития сетей — не воспользоваться этим конкурентным преимуществом было бы неправильно.
«Реализованные нами в Петербурге проекты довольно масштабные, требуют высокого уровня экспертизы, мощной технологической базы, умения работать с органами власти. Все это есть у Ростелекома, и в этом, пожалуй, наш залог успеха», — говорит директор по проектам «Ростелеком Северо-Запад» Алексей Нестеров.
«Конкуренция на этом рынке высока, так как свои решения предлагают не только операторы связи, но и интеграторы, банковские структуры. Но преимущество будет на стороне тех компаний, у которых есть собственные существенные элементы в составе решения (например, готовая инфраструктура для передачи данных), успешный опыт и наличие достаточного количества человеческих и финансовых ресурсов, в том числе для масштабирования проекта», — объясняет интерес к проектам в области smartcity директор макрорегиона Северо-Запад АО «ЭР-Телеком Холдинг» Александр Мотрич.
И инфраструктура для развития умного города у операторов действительно уже есть. Сети крупных операторов фиксированной связи развернуты во всех районах города. «ЭР-Телеком» построил собственную сеть интернета вещей, позволяющую реализовать проекты по целому ряду направлений: городское освещение, сервисы для ЖКХ, видеонаблюдение, экомониторинг. Но при этом, к примеру, в центре Петербурга этот оператор делает ставку и на собственную Wi-Fi-сеть.
Сотовые же операторы надеются на сеть NB-IoT. «Прогнозируя настоящий бум смарт-устройств в ближайшее время, МТС построила в Санкт-Петербурге и Ленобласти специальную сеть для интернета вещей в стандарте NB-IoT, — рассказывает директор департамента по работе с бизнес-рынком МТС в Санкт-Петербурге и ЛО Евгения Корж. — Это позволяет говорить о готовности инфраструктуры для запуска smartcity в этих регионах».
Операторы уверены: власти уже осознают пользу цифровой трансформации города как для городского бюджета, так и для повышения качества жизни горожан. И такая ситуация не только в Петербурге — это касается всех городов. «С каждым днем появляется все больше реализованных проектов, связанных с системами smartcity, которые позволяют с уверенностью сказать, что цифровизация города и региона — это не просто модная тема для обсуждения, а то, что реально приносит результат, снижая расходы и создавая удобные сервисы для горожан», — говорит Евгения Корж.
Власти уже осознают пользу цифровой трансформации города как для городского бюджета, так и для повышения качества жизни горожан. И такая ситуация не только в Петербурге — это касается всех городов.
О необходимости реализовывать концепцию умного города говорят и теоретики, и практики, и регулятор. Решения же последнего надо выполнять — от этого никуда не деться. Правда, задачу по реализации концепции умного города, как напоминают эксперты, министерства регулярно передают друг другу как эстафетную палочку, но без достижения серьезных результатов это сдерживает прогресс. Есть и серьезные финансовые трудности.
«Для реализации того или иного проекта городу или организации необходим запланированный бюджет. Зачастую бюджет можно сформировать уже только на следующий год. Поэтому с момента принятия решения до реального старта реализации может пройти от года и более», — сетует Александр Мотрич.
Пилотные проекты при этом являются тем инструментом, который операторы вынуждены использовать для продвижения своих сервисов, причем преимущественно реализуя их за свой счет. Именно этим обусловлено то, что в разных городах операторы зачастую реализуют проекты для разных направлений городского хозяйства: договориться о локальной цифровизации того, что болит в отдельно взятом населенном пункте, всегда легче, чем о комплексном проекте, да и обойдется он дешевле.
«На рынке представлено достаточно много инновационных решений для умного города, однако надо признать, что пока спрос на них не так велик. Многие заказчики на сегодняшний день ограничиваются лишь пилотными проектами. Очень часто для того, чтобы убедить потенциального заказчика в выгодах цифрового решения, приходится обращаться к успешному опыту других регионов, где уже были реализованы аналогичные проекты», — говорит Александр Мотрич.
Среди отраслей, интерес к которым со стороны операторов велик, можно выделить ЖКХ. Здесь у многих операторов есть какие-либо проекты. Это обусловлено тем, что проникновение цифровых решений в ЖКХ низкое, а значит, есть пространство для роста. К примеру, МТС в одном из районов города тестировали видеомониторинг образования несанкционированных свалок, что позволяет оперативно выявлять нарушителей и поддерживать город в чистом состоянии. Для ряда управляющих компаний было создано решение по мониторингу аварий на водопроводной системе, позволяющее в режиме реального времени узнавать о протечках, максимально оперативно реагировать и устранять неполадки до появления серьезных последствий.
В других регионах МТС, правда, реализовали больше проектов. Например, в Арске (Татарстан) создана комплексная система, включающая умные счетчики расхода воды и электричества, умную парковку, умное видеонаблюдение, а также экомониторинг и умные мусорные баки. Все данные доступны в режиме онлайн из облака. Минувшим летом оператором анонсирован еще один проект: в рамках пилота системой мониторинга и управления будет оснащен городской маршрут вывоза мусора в одном из городских районов Самары. После завершения пилотного этапа и масштабного внедрения системы умного мусора планируется организовать Единый диспетчерский центр контроля движения мусоровозов по Самарской области и интегрировать цифровое решение по управлению ТКО, разработанное МТС, с системами весового контроля на полигонах ТКО Самарской области с последующей их модернизацией до автоматизированной системы взвешивания ТКО.
Ростелеком в Санкт-Петербурге реализовал пилотный проект, связанный с экологическим мониторингом. В его рамках в районе метро «Проспект Просвещения» оборудована интеллектуальная система, которая отслеживает уровень загрязнения воздуха и передает данные в соответствующие службы.
«ЭР-Телеком Холдинг» совместно с управляющей компанией жилого комплекса «Балтийская жемчужина» запустил дистанционный сбор показаний общедомовых приборов учета. При этом система не только передает данные, но и осуществляет их анализ. Поэтому, например, можно предсказать потребление воды на нужный период и заранее запланировать затраты.
Еще один проект «ЭР-Телеком Холдинг» для управляющих компаний — мониторинг чердаков и подвалов. Компания размещает датчики интернета вещей, мгновенно передающие сигнал об открытии дверей в эти помещения. Сервис позволяет бороться с нелегальным доступом, в особенности с выходами на крышу для прогулок и экскурсий. Устройствами мониторинга к настоящему моменту оснащено 20 домов, но уже до конца года планируется значительно увеличить их количество.
Есть решение для ЖКХ и в линейке «МегаФона» — сервис «Цифровая управляющая компания». Оператор предлагает несколько иной подход, чем другие. «УК, внедрив решение с модулем „Маркетплейс“, сможет не только автоматизировать свои бизнес-процессы, но и зарабатывать на этом», — комментируют в «МегаФоне». «Маркетплейс» — модуль заказа таких дополнительных услуг жителями, как химчистка, заказ еды, сантехники и т. д. При этом управляющая компания сама может решать, кто будет представлен в качестве партнера в решении. Заметим, однако, что активный интерес операторов к этому сегменту может обернуться тем, что здесь будет слишком высокий уровень конкуренции, что может отразиться на прибыли игроков рынка.
Заинтересованы операторы и в реализации проектов, которые связаны с безопасностью и транспортной инфраструктурой. И опять — у большинства игроков рынка в Петербурге есть проекты, связанные с этими направлениями.
«В городах Северо-Запада в течение последних шести лет Ростелеком работал над установкой систем городского видеонаблюдения, комплексов фотовидеофиксации нарушений правил дорожного движения и систем оповещения населения о чрезвычайных ситуациях. К примеру, в Петербурге связисты смонтировали более 15 тыс. камер: теперь под видеонаблюдением все районы города», — рассказывает Алексей Нестеров.
Кроме того, Ростелекомом в Петербурге в пилотном режиме запущен проект «Умный перекресток». На пересечении проспекта Маршала Жукова и улицы Маршала Казакова автоматическая система «наблюдает» за транспортными потоками, считает автомобили, определяет уровень пыли и шума на участке. На основании различных сценариев (например, коллапс в часы-пик или загруженность из-за ДТП) система способна выстраивать соответствующую модель реагирования, а городские власти могут принимать оптимальное решение для улучшения транспортной обстановки.
«Еще один проект, который Ростелеком готов предложить региону, — это „Умные остановки“, — говорит Алексей Нестеров. — Вместо классических автобусных павильонов создаются „островки безопасности“ с видеонаблюдением, тревожной кнопкой, экраном, где отображается время прибытия автобуса».
«ЭР-Телеком Холдинг» совместно с «Ленсветом» реализовал пилотные проекты по модернизации городских светильников на улице Кораблестроителей и проспекте Стачек. Как отмечают в компании, умное освещение позволяет на 65% снизить энергопотребление, а также вдвое сократить эксплуатационные затраты. Но это еще не все: на проспекте Стачек светильники установлены над нерегулируемым пешеходным переходом и оборудованы системой, которая освещает пешехода направленным световым потоком с максимальным коэффициентом цветопередачи. Это помогает водителям заблаговременно увидеть человека и безопасно пропустить его.
Разумеется, это далеко не все проекты, которые реализованы в Петербурге, даже если вести речь только про телеком-компании как поставщиков решений для умного города. Однако невооруженным взглядом видно, что все они закрывают лишь отдельную потребность города и его администрации или комитета. Комплексного подхода, к сожалению, не наблюдается — это беда не только Петербурга, но и большинства других регионов России.
Одним из инструментов, которые могут решить данную проблему, является цифровой двойник города. Его создание, кстати, предусмотрено стандартом «Умный город» Минстроя РФ. Примечательно, что Петербург в этом направлении является одним из лидеров в стране. Пилотный проект по созданию цифрового двойника у нас реализован, хотя и в масштабах одного района — Кронштадта.
Цифровой двойник Кронштадта был представлен на ПМЭФ-2019 «МегаФоном». Оператор создал комплексную аналитическую геоинформационную платформу, построенную по модульному принципу. Как рассказали в компании, в рабочем варианте это 3D-копия города в масштабе 1:500, которую можно использовать в том числе для градостроительных целей и планирования развития городских территорий, для выявления нецелевого использования земельных участков, что позволит увеличить рост налогооблагаемой базы и доходов местного бюджета, для оптимизации инфраструктуры и транспортной сети, прогнозирования влияния различных факторов на состояние городских жителей, выявление и прогнозирование возникновения ЧС.
Но главное, цифровой двойник предполагает комплексный подход и интеграцию разнородных данных — от транспортной инфраструктуры до состояния домовых крыш и наполненности детских образовательных учреждений. Однако вопрос, появится ли в ближайшее время цифровой двойник у всего Петербурга, остается открытым.
Упомянутыми проектами ограничиваться не стоит. У тех же операторов есть и решения для развития туристической составляющей, столь актуальной для Петербурга. К примеру, как рассказали в Tele2, есть операторские решения на основе аналитики «больших данных», которые позволяют анализировать «профиль туриста»: число отдыхающих, регионы, из которых они приехали, среднее время пребывания, популярные маршруты, вид транспорта и прочие параметры, находить нетрадиционные с точки зрения обычной туристической программы места. Это позволяет властям эффективно перенаправлять туристические потоки и готовить городскую инфраструктуру к наплыву приезжих.
Комплексного подхода, к сожалению, не наблюдается — это беда не только Петербурга, но и большинства других регионов России.
Не стоит забывать и о телемедицине: решения в этой области есть у «МегаФона», МТС и т. д. С учетом того, что здравоохранение наряду с ЖКХ — одна из самый «неоцифрованных» областей в нашей стране, телемедицинские решения могли бы существенно повысить качество жизни граждан. Вопрос только в том, где найти на это деньги, будет ли на то желание властей и как сохранить здоровую конкуренцию среди поставщиков сервисов. «Сейчас не стоит вопрос, внедрять или нет подобные решения. Вопрос в том, как сделать это быстро и качественно. Для этого важно поддерживать высокую конкуренцию на рынке B2G. Именно здоровая конкуренция на протяжении десятилетий позволяет России быть в лидерах доступности телекоммуникаций, сейчас необходимо сохранить схожие условия для обеспечения столь же высокой доступности как с точки зрения территории внедрения, так и с точки зрения стоимости — инноваций в сфере цифровизации городов», — резюмирует Евгения Корж.
Санкт-Петербург
