Отзывы от посетителей музея-заповедника «Петергоф» начнут обрабатываться искусственным интеллектом.
Как отметил в своем Telegram-канале вице-губернатор Петербурга Борис Пиотровский, в музей-заповедник каждый год приезжают свыше 5 миллионов человек. Многие из них пишут о своих впечатлениях и предложениях по улучшению работы учреждения.
«Раньше сотрудники „Петергофа“ обрабатывали их вручную, теперь же Центр технологий для общества „Яндекса“ и студенты НИУ ВШЭ разработали нейросеть, которая автоматически собирает и анализирует данные, группирует их по темам, локациям, тональности и другим параметрам», — указал вице-губернатор.
Пиотровский заверил, что такая инновация поможет планировать развитие комплекса с учетом мнения гостей.
