Рост количества жалоб на блокировку счетов со стороны добропорядочных граждан говорит о том, что в борьбе с мошенниками Центробанк где-то «перегнул палку».
Об этом рассказала его председатель Эльвира Набиуллина, пишет ТАСС.
По ее словам, жалобы на мошенничество серьезно упали, что позволяет рассчитывать на сформировавшуюся тенденцию, но минусы в выбранном формате есть.
«Клиентам не всегда объясняли, почему заблокировали эти средства. И мы эту ситуацию с вами разруливали. Первые признаки улучшения появились. Надеюсь, что эта проблема будет решена», — разъяснила Набиуллина.
Она также отметила, что ЦБ РФ ошибся в прошлом году в выборе коммуникации по поводу ключевой ставки. В результате рынок посчитал, что предел жесткости денежно-кредитной политики (ДКП) уже достигнут, и начал набирать кредиты в надежде на скорое смягчение.
