Напомним, в конце 2021 года в Петербурге выбрали единого регоператора в рамках реализации реформы обращения с твердыми коммунальными отходами, теперь ответственность за вывоз отходов в Петербурге несет исключительно Невский экологический оператор.
«Жители Санкт-Петербурга смогут оставлять жалобы и обращения по поводу вывоза отходов. Информационный портал уже зарекомендовал себя, регулярно на линию приходят сообщения, которые передаются регоператорам. Несколько десятков тысяч проблем было решено с начала работы сервиса в 2019 году», — сказал генеральный директор РЭО Денис Буцаев.
В РЭО добавили, что помощью портала можно сообщить о проблемах с вывозом отходов. Для этого нужно загрузить фотографию и указать адрес или просто позвонить по телефону 8 (800) 551-31-20.
Обращения передают региональным операторам или муниципальным властям. «РЭО Радар» — сервис, созданный Российским экологическим оператором, позволяет собирать жалобы и обращения по таким категориям, как стихийная свалка, нарушение сбора мусора, сброс опасных отходов, противозаконная утилизация, нарушение деятельности мусорных полигонов, неприятный запах, отсутствие контейнеров для раздельного сбора отходов.
