По словам Хозяинова, фонд предоставляет более 40 государственных услуг жителям региона, активно внедряя автоматизацию и проактивные механизмы. В 2024 году 80% выплат, включая пенсии по инвалидности и пособия по потере кормильца, были назначены беззаявительно. Большинство услуг можно оформить через портал Госуслуг благодаря системе «социального казначейства».
Отделение Соцфонда по Коми занимает ведущие позиции в Северо-Западном федеральном округе по уровню клиентского обслуживания. Одним из приоритетных направлений остается развитие центров общения для пожилых людей. Такие площадки, созданные при клиентских службах фонда, работают в пяти районах республики и уже привлекли около 2 тысяч посетителей. В планах — открытие еще двух центров.
Особое внимание уделяется поддержке участников специальной военной операции и их семей. Им предоставляются ежемесячные выплаты, сертификаты на средства реабилитации, а с 2025 года — путевки на санаторно-курортное лечение.
В завершение встречи Гольдштейн и Хозяинов обсудили перспективы сотрудничества правительства региона и Соцфонда, направленные на повышение доступности и качества социальных услуг.
