• USD Бирж 76.13 -0.86
  • EUR Бирж 90.31 -0.86
  • CNY Бирж 11.46 -0.09
  • АЛРОСА ао 74.98 -0.18
  • СевСт-ао 1061.2 +-5.8
  • ГАЗПРОМ ао 165.05 -0.39
  • ГМКНорНик 19804 -22
  • ЛУКОЙЛ 4339 -14.5
  • НЛМК ао 180.2 -0.22
  • Роснефть 379.85 +-0.55
  • Сбербанк 212.78 +-1.37
  • Сургнфгз 33.985 +-0.04
  • Татнфт 3ао 435.8 +-2.9
  • USD ЦБ 76.47 77.08
  • EUR ЦБ 90.41 91.36
Expert Community
Expert Community
Лента новостей

В России завершено очередное исследование готовности малого и среднего бизнеса к цифровой экономике

Московская школа управления «Сколково» и банк «Открытие» провели третье исследование готовности малого и среднего бизнеса к цифровой экономике (BDI — Business Digitalization Index). Оператором исследования выступил аналитический центр НАФИ.

В контексте сложной эпидемиологической ситуации и перехода многих компаний на удаленную работу уровень цифровизации компаний особенно актуален. Среди предпринимателей есть понимание того, что цифровые технологии — залог жизнеспособности и успешности бизнеса. Однако не все представители бизнеса смогли оперативно перестроить свои бизнес-процессы на удаленный формат работы — те, кто не успел это сделать, сегодня терпят убытки.

Выросла доля предпринимателей, считающих, что цифровизация повышает удобство ведения бизнеса (с 34% до 57%), увеличивает скорость работы (с 33% до 53%) и улучшает клиентский сервис (с 15% до 22%). Российские компании по-прежнему уделяют недостаточное внимание вопросам информационной безопасности. Растет интерес к специализированным средствам защиты, но их использование все еще не очень распространено: доля имеющих центр мониторинга сетевых атак увеличилась с 1% до 7%; имеющих специализированные программы для защиты бизнеса — с 9% до 14%. Доля тех, кто не использует никаких инструментов, упала с 23% до 17%.

По мнению предпринимателей, основной барьер цифровизации бизнеса — нехватка средств, бюджетные ограничения (24%).

Особенно часто говорят об этом предприниматели из регионов. Другой важный препятствующий фактор — незаинтересованность в цифровизации руководителей компаний (14%), низкий уровень их знаний и навыков в цифровой среде (9%). Руководители часто не осознают преимущества, которые цифровизация открывает перед бизнесом.

«Самоизоляция стимулировала предпринимателей перейти на удаленный формат работы и оперативно развивать каналы и сервисы для построения бизнеса в режиме онлайн. Сложившаяся ситуация в экономике сформировала в жизни пользователей новый опыт и увеличила проникновение диджитализации в жизни пользователей. Мы наблюдаем стремительный рост цифровизации и предлагаем рынку два инструмента: индекс BDI, демонстрирующий уровень готовности компаний малого и среднего сегмента к цифровой трансформации, и новый инструмент, дающий возможность предпринимателям пройти цифровой chek-up и получить консультацию по внедрению цифровизации», — говорит заместитель президента-председателя правления банка «Открытие» Надия Черкасова.

«По сравнению с данными 2019 года сегодня наблюдется более активное использование технологий искусственного интеллекта, интернета вещей и 3D-печати», — дополняет руководитель направления по оценке и развитию Московской школы управления «Сколково» Ярослав Слободской-Плюснин. По его словам, с одной стороны, это обусловлено развитием цифровой грамотности и технологической подкованности предпринимателей, с другой — ростом доступности самих технологий. «Важно, чтобы от простого накопления данных МСБ переходил к аналитике для формирования продуктов и услуг, оптимизации бизнес-процессов, более таргетированной и персонализированной работе с клиентами. Сегодня данные позволяют заметно улучшить качество решения всех этих задач», — резюмирует он.

Последние материалы
Валентина Миронова — о ситуации в легкой промышленности и моде plus size
Экономика, 23 Окт 12:47
По итогам года падение объемов продаж будет практически у всех предприятий легпрома. Но все готовят к запуску новые коллекции.
Самая пострадавшая отрасль: как проходило возвращение к нормальности, что стало new normal и как осилить вторую волну
Мероприятия, 23 Окт 11:50
28 октября состоится digital-панель по теме возвращения к работе предприятий HoReCa.
Лидеры о главном
Мероприятия, 23 Окт 10:43
Банковские институты восстанавливают свои позиции в новой экономической реальности.