По ее условиям все заемщики, которые ушли на больничный из-за ситуации с Covid-19, смогут получить отсрочку платежа по кредитам наличными и ипотеке на срок до трех месяцев. Все подтверждающие документы банк будет принимать дистанционно. После обращения клиента и получения необходимых документов услуга активируется автоматически.

Банк уже получает первые обращения клиентов и начинает работу по ним в индивидуальном формате, сообщили в пресс-службе ВТБ.

Клиенты сохраняют возможность воспользоваться оформленными страховыми программами, которые дают возможность получить страховые выплаты для компенсации ежемесячных платежей по кредитам в связи с временной нетрудоспособностью или госпитализацией.

Программы ВТБ по реструктуризации кредитов включают отсрочку платежа, изменение срока кредита, а также снижение ставки — решение по каждому обращению будет принято банком в индивидуальном порядке.