Баскетбол в Санкт-Петербурге в последние годы пережил серьезные изменения: Баскетбольный клуб «Зенит» сменил известный ленинградский «Спартак», российские клубы перестали выступать в европейских турнирах, которые привлекали больше всего зрителей, популярность баскетбола в России ниже, чем, например, в Сербии или США. И теперь перед руководством молодой команды «Зенит» встала задача сохранения посещаемости домашних матчей, а также уровня организации предматчевого шоу, которого придерживаются прогрессивные лиги Европы.
Мероприятия в рамках интерактивов до начала матча разделяются на зоны, соответствующие возрастным категориям болельщиков. Для молодежи зона оформляется в стиле современных трендов и рекламируется в социальных сетях, ставших главным каналом коммуникации подростков, которым нравятся короткие видео развлекательного характера. Самые юные болельщики могут посетить мастер-классы в тихом уголке арены, любая «поделка» с символикой клуба зарождает у ребенка интерес снова прийти на домашнюю игру или начать заниматься баскетболом. Главным героем, олицетворяющим команду, является маскот: для детей это аниматор, который может провести с ними время, для преданных фанатов — символ клуба, заряжающего трибуны болеть за петербуржцев.
«Клуб делает ставку не только на игру, но и на атмосферу вокруг матча — от яркого предматчевого шоу до интерактивных зон для детей и молодежи», — подчеркнула менеджер социальных проектов БК «Зенит» Дарья Ткачук.
Фото: АССК России
Важная отличительная черта «Зенита» — участие в экопроектах. На сегодняшний день команда является самым экологичным баскетбольным клубом России: в производстве его спортивной формы задействованы материалы из переработанного пластика и биоразлагаемой трещотки, на домашней арене используются контейнеры для раздельного сбора мусора, проводятся мероприятия по уборке игровой территории и за ее пределами. Движение «зеленых» на сегодняшний день набирает популярность среди школьников и студентов, однако пропаганда бережного отношения к природе возможна только через организации с большой аудиторией — спортивные клубы.
«Зенит» — многолетний лидер в Экологическом чемпионате. Команда неоднократно была признана «Самым экологичным клубом» нашей страны», — отметила Дарья Ткачук.
Для футбольного клуба «Зенит» задача более активного приглашения зрителей на матчи актуализировалась после переезда на «Газпром Арену». У сине-бело-голубых уже был успешный опыт со стадионом «Петровский», вместимость которого составляет 21 000 мест. Но в 2017 году перед клубом встала задача заполнять 60-тысячную арену, что потребовало совсем иного подхода. «Зенит» полностью пересмотрел позиционирование новой арены: комфортная температура внутри, возможности для создания новых зон гостеприимства, большое количество лож и пространств для всесезонного семейного досуга существенно изменили портрет болельщика — теперь на стадион ходят целыми семьями, а соотношение мужчин и женщин на трибунах почти сравнялось — 55% и 45% соответственно.
Фото: АССК России
Можно сказать, что к началу 2026 года «Газпром Арена» имеет самую обширную программу гостеприимства среди всех стадионов Восточной Европы. Болельщики могут приобрести билеты в бизнес-клубы разной категории — Silver, Gold, Platinum и Diamond — или выбрать места в ложах, премиальных отдельных вип-зонах с выходом на собственный балкон. Некоторые рестораны оформляются в стиле спонсоров (этой опцией уже воспользовались «МегаФон» и «Аэрофлот»), что открывает возможность для партнерских интеграций и показывает вовлеченность крупных компаний в спорт.
«С билетом в эти зоны гостеприимства болельщики получают места сразу с несколькими преимуществами: лучшим обзором поля, ресторанным обслуживанием высокого уровня и насыщенной развлекательной программой. Суммарно — это более 3 000 мест для VIP-гостей», — рассказала начальник отдела по работе с VIP-гостями и клиентскому сервису ФК «Зенит» Юлия Моисеева.
На каждом матче «Зенит» старается удивить своих болельщиков — как тех, кто пришел на «Газпром Арену» в первый раз, так и фанатов, которые посещают все игры сезона. Клуб предлагает каждому интересные активности: автограф-сессии с футболистами «Зенита», выступления артистов, отдельные развлечения для детей. Но сине-бело-голубые понимают, что даже самая популярная программа должна постоянно обновляться. Глобальные изменения затрагивают различные аспекты VIP-обслуживания: например, меню в ресторанах может быть адаптировано под команду-соперника, а развлекательная программа — под сезон или предстоящие праздники. Процесс изменений происходит ежесезонно и никогда не стоит на месте, чтобы держать высокий уровень премиального обслуживания и сервиса.
Центральным событием предыгровой программы становится концерт популярных исполнителей с легендарными хитами. Так, звезды футбола и музыки объединяются, чтобы подарить зрителям яркие выходные. Клуб активно развивается, выходя за пределы футбола на рынок развлечений и лайфстайл культуры: адаптирует сервисы матчевого дня под интересы разных аудиторий.
Фото: АССК России
Главной сенсацией 2025 года стал переезд китайского хоккейного клуба «Шанхай Дрэгонс» в Санкт-Петербург на самую большую спортивно-концертную площадку мира «СКА Арена» (вместимость — 21 500 человек на спортивных мероприятиях, и до 23 000 — на концертах). Для Северной столицы данная передислокация стала неожиданностью: теперь сразу две команды города играют в одной лиге (КХЛ). Это не соответствовало лозунгу местных фанатов «Один город — одна команда» — фразе, которая характерна для всех видов спорта Петербурга.
Интерес общества вызвала концепция клуба на сезон 2025/26: симбиоз Востока и Запада. Болельщики смогли это увидеть в кухне на фудкортах до матчей, в интерактивных зонах (мастер-классы) и в предматчевом шоу. Гордостью «СКА Арены» является техническое оборудование: свет, создание лазерного шоу при помощи проекторов, презентация команды на огромном цифровом кубе. Серия домашних матчей в декабре были приурочены к культовым советским фильмам. Интерес фанатов подогрели ремейки классики советского кино, которые сейчас адаптированы под молодежь и крутятся в кинотеатрах.
В кулуарах мнение любителей хоккея разделилось: некоторые считают, что в городе должна быть одна команда, которую поддерживает каждый житель Петербурга. Другая же часть болельщиков появление «Шанхая» восприняла положительно — в городе появляется новая фан-база со своей атрибутикой и кричалками, а также создается яркое позиционирование в социальных сетях.
Фото: АССК России
Особую роль в формировании молодого поколения болельщиков играет студенческое сообщество. В процессе учебы молодежь заводит новые знакомства, вступает в творческие кружки и спортивные секции. При этом задача Ассоциации студенческих спортивных клубов России (АССК РФ) — направить фанатское движение в нужное русло. Один из проектов под названием «Битва Болельщиков» объединяет студентов разных вузов, прививает нравственные ценности этики фанатов на спортивных мероприятиях.
«Будем формировать движение болельщиков, делать его еще интереснее, круче и прокачивать сообщество фанатов, чтобы ребята получили навыки не только громких кричалок и попадания в бит на барабанах. Но и осознали сопричастность к большому сообществу спорта, пускай на данный момент студенческому, но Россия спортивная держава, так что начинаем с малого и развиваемся далее», — прокомментировала менеджер проекта АССК «Битва Болельщиков» (сезон 2024/25) Анастасия Васина.
Благодаря студенческой ассоциации профессиональные клубы получают молодую группу поддержки. Это новое сообщество, пропитанное духом спорта, а также умеющее правильно поддерживать команды.