Сегодня все иначе. В бизнесе появились руководители и профессионалы, возраст которых от 20 лет и старше. Это новое поколение быстро взрослеющих спецов, которые выходят на мировой рынок стремительно. Их способность к обучению и скорость усвоения материала поражает. Технически грамотные, стремящиеся к возможности автоматизации любого рутинного процесса. Это лидеры нового поколения.
Но есть один нюанс: они могут выстраивать простые алгоритмы, быстро разворачивать линейные процессы, но не могут мыслить системно. Каждый блок знаний идёт отдельно, а вместе они собираются только в процессе командной работы, при этом только в случае более старшего руководителя, который способен систематизировать данные, создав за них из пазлов единую вариативную систему.
Есть ещё одна интересная поколенческая закономерность. Руководители, которым сейчас от 23 до 30 лет, отличаются быстротой в принятии решений, но достаточно низким уровнем социализации. Они не понимают людей, их способ уважения — это как можно меньше нарушать личное пространство подчинённого. При этом отсутствие опыта долгой работы на нижестоящих должностях и быстрое продвижение по карьерной лестнице делает их напрочь лишенными навыков работать вместе: они или дружат на работе, или повелевают без ограничений. Отсутствие субординации и уважения к старшим по возрасту и опыту, с одной стороны, порождает беспардонность в общении с подчинёнными и коллегами, с другой — эффективность в краткосрочном периоде.
Другая интересная черта молодого поколения — все, что они делают, выглядит красиво, стильно, современно. Как будто это эстетическая форма протеста против всего, что их окружает. Если бургеры, то в крафтовой бумаге, если торты на заказ, то в коробках, повторяющих стиль английских кондитерских. Если сайты, то красивые и функциональные. Мы видим новое поколение, которое стремится к качеству и красоте, но у которого функция наставничества заменена аналоговыми решениями, возникающими как у художников из навыка насмотренности, но не из системы творчества «с чистого листа», на базе методологии.
Они прекрасно ориентируются в рамках проектного мышления, но не проектируют будущее и риски. Первый раз на эту особенность я обратила внимание, когда был развернут рынок ICO, в криптовалюте. Молодые стартаперы мгновенно заняли эту нишу и получили на совершенно сырые продукты инвестиции, которые не снились опытным матёрым игрокам финансового рынка.
Но 90% из этих чудо-проектов сегодня закрыты или сидят на дотациях. Причина проста — аналоговое проектное мышление.
Когда мы были на международных выставках по ICO и криптоппоектам, большинство игроков с увлечением рассказывали про свои продукты, сравнивая их с уже существующим конкурентным рынком. Но не могли ответить на элементарные вопросы о том, как они собираются справляться с очевидными рисками, что будет, когда они закончат данный проектный этап и как проект будет развиваться, если конкурентная среда изменится. На лицах ребят было полное непонимание, зачем проектировать на год вперёд, если через год все может полностью измениться.
Это новый формат мышления одного дня — то самое «здесь и сейчас», к которому стремится любая практика медитации, но отображенная как в кривом зеркале — без прошлого и без будущего.
Новому поколению не понятно, что такое дети, они в принципе знают, что дети существуют, но не очень понимают зачем в их жизни этот опыт. Они не верят в ипотеки и собственное жилье, предпочитая аренду самого лучшего, что есть на рынке, покупке того, на что хватает реальных денег.
Они не ждут государственной пенсии, в их картине мира она полностью отсутствует как система накоплений. Но они понимают, что такое вложения в акции, золото и недвижимость класса люкс. Эти вложения им понятны. Искусство, музыка, архитектура представляется чем-то взрослым и абстрактным. При этом у нового поколения встроенная функция благотворительности и общественно-полезных инициатив — от идеи раздельного сбора мусора до тем, связанных с глобальным потеплением. И здесь раскрывается их другое видение будущего. Они мыслят не категориями своей продолжительности жизни, но единым пониманием линии существования человечества. Им важно, что пластик угрожает природе, даже если их поколение не застанет последствий.
Они не боятся войны, потому что не знают, что это такое. В их фильмах это перестрелки, где человеческая жизнь ничего не стоит, если герой второго или третьего плана. Так и в жизни — они центр вселенной, и все что происходит с ними, является максимально важным. Все остальные люди — декорации к их саморазвитию. Последнее они понимают как бесконечный внутренний маятник — от «мне хорошо» до «мне плохо». Они отрицают глубокие идеи, потому что в них лень разбираться, и мыслят короткими слоганами и приобретёнными стереотипами. Они очень эффективны здесь и сейчас. «Вижу цель, не вижу препятствий», — это про них.
Более взрослый руководитель будет искать контакты через знакомых. Молодой руководитель отправит официальное письмо и позвонит вдогонку, не взирая на чины и звания. Если ему откажут в одном кабинете, он пойдёт в другой и тоже официально. Он не понимает, почему нужно стучаться и заходить через чёрный ход, и наверное, это отлично.
Новое поколение руководителей часто бескомпромиссное, дерзкое, но крайне эффективное. Возможно, с ними не построить безвозмездно БАМ, но зато они не пытаются что-то украсть и не совсем понимают, что такое откат и почему он нужен. В их картине мира это оплата за что-то, поэтому если «ретробонус» и есть, его нужно заслуженно отработать.
Как с ними работать? С ними просто нужно работать. Без излишних сантиментов и желательно с минимальным личным контактом. И ничего не ждать взамен. Потому что если что-то пойдёт не так, они просто констатируют факт и оповестят вас. Это сразу станет не их, а вашей проблемой. Поэтому каждый шаг нужно прописывать в договоре, как и результат, чтобы систематизировать их же самих. А в целом с ними очень интересно и познавательно. Вы будете развиваться каждую минуту с такими молодыми партнерами. Но и держаться в тонусе вам тоже придётся, потому что вся ответственность на вас, а высокое качество продукта на них. В общем то, неплохая сделка поколений.
