Как отметила руководитель представительства АО «Российский экспортный центр» в Санкт-Петербурге Ольга Конош, бизнес-модерация — это большая система, включающая значительное количество различных инструментов. Именно так эксперт сформулировала итог встречи в Лектории BITOBE 16 июня, где были представлены 18 типов модерационных бизнес-сессий для разных целей: трансформации, развития команд, разработки новых продуктов и идей, решения тактических задач.

Приглашенные эксперты рассказывали о том, как это происходит на практике.

Динара Карамутдинова, директор по персоналу «Нефтесервисных предприятий Газпром нефти», предложила участникам встречи вместе разобрать реальный кейс решения задачи по формированию у управленческой команды единого понимания целевой сервисной модели, фиксации ее ценности для стейкхолдеров и обеспечению готовности к внедрению и каскадированию.

Марина Карпенко, директор учебного центра ЦПК «Профессионал», рассказала про обучение в Мастерской бизнес-модераций BITOBE и поделилась лайфхаками из личного опыта применения полученных знаний:

• Очно встречайся с заказчиком и проясняй ожидания;
• Готовься к сессии, пиши план «А» и план «Б», знай тайминг, но имей «запас» и не торопи группу по сценарию;
• Запоминай и фиксируй важное в процессе, делай по итогу отчет для заказчика.

Следующая встреча в Лектории состоится 7 июля и будет посвящена теме «Мастерская мышления HRD: Развитие HR-функции через HR-Академию».