В СЗФО, в том числе в Петербурге, на оплату товаров и услуг приходится 80,7% карточных транзакций. Всего за 2020 год держатели выпущенных в регионе карт оплатили товары и услуги на 4,1 трлн рублей (рост на 14,4% по сравнению с 2019 годом). Средний чек при оплате картой у жителей округа составил 864 рубля, а в Петербурге — более 1 тыс. рублей.
В 2020 году на долю безналичных транзакций пришлось 96% от общего количества операций, совершенных с использованием платежных карт (по Петербургу аналогичный показатель составил 95,6%).
Выросла активность использования интернета и мобильных устройств при оплате картами. В СЗФО в 2020 году доля операций, осуществлённых по этим каналам, увеличилась в два раза — до 31% от общего объема безналичных операций, а в Петербурге — до 32. С использованием интернета и мобильных устройств в СЗФО сумма совершенных покупок выросла в пять раз —до 5,5 трлн рублей в СЗФО, в Санкт-Петербурге — до 3,0 трлн рублей.
На 1 января 2021 года в СЗФО выпущено 31 млн платежных карт, что на 5% больше, чем на начало 2020 года. Из них 15,4 млн штук приходится на Санкт-Петербург.
На территории СЗФО на 1 января 2021 года было установлено 425,5 тыс. электронных терминалов в организациях торговли и услуг и 11,8 тыс. терминалов безналичной оплаты, функционирующих в режиме самообслуживания. Также в регионе действуют 24 тыс. банкоматов (в Петербурге 10,9 тыс.), в том числе 18,4 тыс. с приемом наличных (в Петербурге — 8,3 тыс.).