Во-первых, планируется увеличить максимальную скорость передачи данных для домашнего интернета. Это не потребует дополнительной платы абонентов.
Во-вторых, для домашних телефонов «Ростелеком» вводит безлимитное общение внутри сети. Оно будет распространяться на звонки на мобильные номера «Ростелекома» и Tele2 Россия. При этом вводится сервис отложенного платежа за услуги связи без комиссии.
Наконец, пользователи видеосервиса Wink и интерактивного телевидения «Ростелеком» получат бесплатный доступ к большой коллекции российских фильмов, сериалов, мультфильмов и образовательного контента для детей.
В «Ростелекоме» отмечают, что у компании более 12 млн абонентов домашней телефонии и более 5,6 млн пользователей видеосервисов.
«Компания понимает всю сложность текущей ситуации и делает всё, чтобы защитить интересы абонентов, которые вынуждены находиться дома. Очевидно, что сейчас им нужна большая скорость доступа в интернет для выполнения рабочих задач, а также для учебы. Поэтому мы приняли решение поднять скорость домашнего интернета до максимально технически возможных уровней. Причем без изменения тарифного плана и дополнительной платы», — прокомментировал президент «Ростелекома» Михаил Осеевский.
Все перечисленные предложения «Ростелекома» будут действовать в течение месяца и могут быть продлены в зависимости от развития ситуации.
Кроме того, с 1 мая «Ростелеком» отменит на постоянной основе плату за услуги местной, внутризоновой и междугородной стационарной телефонной связи для всех ветеранов Великой Отечественной войны и жителей блокадного Ленинграда. Акция приурочена к 75-летию Победы.
В связи с мировой пандемией нового коронавируса Covid-19 российские власти рекомендовали работодателям по возможности перевести своих сотрудников на домашний режим работы. Кроме того, в ряде регионов даны рекомендации по переходу на дистанционное обучение.