• USD Бирж 77.45 --0.82
  • EUR Бирж 87.82 --0.82
  • CNY Бирж 12.21 --0.13
  • АЛРОСА ао 109.84 +-3.16
  • СевСт-ао 1494.6 +-15.6
  • ГАЗПРОМ ао 316.67 +-1.43
  • ГМКНорНик 22284 +-270
  • ЛУКОЙЛ 6496 +-14
  • НЛМК ао 210.7 +-2.18
  • Роснефть 567.6 +-7.3
  • Сбербанк 251.75 +-8.25
  • Сургнфгз 36.6 +-0.13
  • Татнфт 3ао 485.6 -0.5
  • USD ЦБ 76.69 76.44
  • EUR ЦБ 86.91 86.82
Эксперт года 2022 январь
Эксперт года 2022 январь
Лента новостей

В Петербурге обсудили лучшие HR-практики компаний в период пандемии

В Петербурге обсудили лучшие HR-практики компаний в период пандемии
Фото: ФМИ
В рамках Санкт-Петербургского международного форума труда состоялся круглый стол «HR-процессы сквозь призму новой реальности. Новые форматы и практики», темы которого стали отражением вектора, заданного пандемией, и сформировавшего тренд на долгие годы вперед.

Мероприятие было организовано Американской торговой палатой в России. «Для мировых брендов карантин явился стресс-тестом: лучший опыт мгновенно складывался в кейсы и транслировался через границы и расстояния в филиалы и подразделения», — объясняет модератор круглого стола, директор по привлечению, подбору и развитию талантов Mars Russia Елена Пахомова. Таким образом, российские «дочки» крупных мультинациональных компаний получили карт-бланш в антиковидной обороне, успели перестроить форматы работы и мотивационные схемы, и на всей дистанции не порвать социальных контактов. Выступившие на встрече руководители передовых предприятий и рекрутинговых агентств, ведущие консультанты отрасли, ученые и HR-практики провели ревизию инструментов: без каких уже не обойтись, что докручиваем, а что останется в истории?

Директор hh. ru по Северо-Западу Юлия Сахарова вспоминает, что в минувшем сложном году у участников кадрового рынка были оптимистичные ожидания на год последующий: все закончится, hr-процессы восстановятся. «Но прошел первый квартал 2021 года, и уже появилась гипотеза, что год будет даже сложнее. Потому что вызовы, которые стоят перед сообществами, HR-специалистами, компаниями, диверсифицируются и рассыпаются на разные составляющие. И приходится работать уже не „моно“ по ряду направлений, а одновременно во все стороны», — говорит Юлия Сахарова.

В свою очередь, директор по персоналу и организационному развитию «Ростелеком-Солар» Ирина Самохвалова полагает, отстраняясь от локальных вызовов подобно пандемийному, что правильный HR-директор нужен на каждой стадии жизненного цикла компании: «чтобы каждый раз, когда компания переходит на следующую стадию своего развития, и соответственно, меняет бизнес-процессы, соответствовать текущим тенденциям».

Руководитель региона Север аффилированных компаний «Филип Моррис Интернейшнл» (ФМИ) в России Денис Ефимов поделился практическими решениями по выстраиванию качественного взаимодействия с сотрудниками в пандемийный период, когда практически все компании перешли на удаленный формат работы. К примеру, пришлось оперативно решать вопросы по организации онлайн-продаж одного из ключевых продуктов ФМИ — электронной системы нагревания табака IQOS. Фирменные магазины по продаже этого инновационного продукта располагаются, как правило, в крупных торговых центрах, которые на период карантина были закрыты. «В это непростое время мы приняли несколько важных стратегических решений — разработали и внедрили несколько новых бизнес-практик, обучили персонал и привлекли новых партнеров — все это помогло нам значительно усилить наши позиции», — поясняет Денис Ефимов.

IMG_2461.jpeg Денис Ефимов. Фото предоставлено партнером.

Еще один успешный рецепт — сотрудники компаний должны быть полноценно вовлечены в исполнение задач во благо общей миссии. В ФМИ эта миссия определена четко — «Будущее без сигаретного дыма»: компания, как известно, является одним из международных лидеров по разработке инновационных альтернативных систем доставки никотина. «Каждый сотрудник, независимо от того, где он находился — удаленно или в офисе, — четко понимал, что он должен делать в конкретный период времени для достижения тех целей и результатов, которые мы для себя поставили», — говорит Денис Ефимов.

Оперативно пришлось решать задачи по трем блокам. Первый — перестроение формата работы, с учетом перехода сотрудников на «удаленку». Второй — постоянное общение с сотрудниками и получение от них обратной связи. К примеру, в «российском отделении» ФМИ существенно усилили действующие внутрикорпоративные онлайн инструменты, в которых сначала начиналось общение по темам бизнеса, а впоследствии это переросло в масштабную историю, более 3 тысяч человек которой регулярно общались также на темы спорта, кулинарии, культуры и так далее. В регионе «Север» придумали формат «Завтрак с руководителем», когда еженедельно в утренние часы сотрудники компании могли «через мониторы» позавтракать с директором регионального отделения, неспешно обсуждая любые вопросы, в дружеском тоне и на разные темы. Похожая инициатива была запущена на федеральном уровне. «Третий важный фокус — вовлечение, мотивация наших сотрудников и наша благодарность, потому что хорошее настроение и улыбки наших сотрудников для бизнеса значат гораздо больше, чем формальный подход к постановке целей», — резюмирует Денис Ефимов.

Последние материалы
Без визита в банк
Кредитный портфель малого и среднего бизнеса банка «Открытие» вырос за 2021 год на 40%.
Вера Сережина — о ситуации на рынке недвижимости
Основной вопрос начала 2022 года: снизятся ли цены и что будет со спросом.
Добавили зрелищности
Стартовала регистрация на Югорский лыжный марафон, в котором исторически принимают активное участие лыжники из регионов Северо-Запада.