Top.Mail.Ru
  • USD Бирж 1.17 +11569.59
  • EUR Бирж 11.24 +84.07
  • CNY Бирж 26.95 --15.66
  • АЛРОСА ао 41.11 -0.08
  • СевСт-ао 941.4 -1.8
  • ГАЗПРОМ ао 120.48 +-0.38
  • ГМКНорНик 156.54 +-0.86
  • ЛУКОЙЛ 5390.5 +-9.5
  • НЛМК ао 103.8 -0.5
  • Роснефть 392.7 -1.85
  • Сбербанк 297.62 -0.18
  • Сургнфгз 21.845 -0.04
  • Татнфт 3ао 550.3 -3
  • USD ЦБ 78.57 78.85
  • EUR ЦБ 92.2 92.4
Эксперт года 2026 – прием заявок
Лента новостей

Банковские клиенты возвращаются в офлайн: исследование

В апреле сменился тренд открытия новых вкладов, сообщили в банке «Открытие». Теперь, в отличие от марта, большинство клиентов делают это непосредственно в офисах банка, а не в цифровых каналах. При этом доля вкладчиков в возрасте до 50 лет увеличилась на 3 процентных пункта.

Если в марте 2022 года, когда за месяц в банке было открыто около 400 тысяч вкладов, клиенты чаще делали это онлайн (58%, против 42% в офисе), то по итогам апреля наблюдается противоположная тенденция. 51% вкладчиков предпочли прийти в офис для получения личной консультации, а 49% открыли вклады дистанционно.

При этом, несмотря на мнение, что в офисах предпочитают открывать вклады люди старшего возраста, основной рост открытий офлайн обеспечили клиенты в возрасте до 50 лет. Если в марте в офисе оформляли вклады 15% таких клиентов, то в апреле — уже 18%. В целом доля вкладчиков до 50 лет в банке увеличилась с 33% до 36%.

Женщин среди вкладчиков банка по-прежнему больше, чем мужчин — 57% против 43% (в марте это соотношение составляло 58% к 42%). При этом средний размер вклада женщин в банке составил 541 тысячу рублей против 642 тысяч рублей у мужчин. По срокам самыми популярными у клиентов остаются депозиты на шесть месяцев: их доля порядка 55% от вновь открытых вкладов.

Традиционно больше всех вкладов — 34% — в апреле открыли жители Центрального федерального округа. В топ-3 также входят Северо-Западный (15,4%) и Сибирский (14,6%) федеральные округа.

Банк «Открытие» предлагает своим клиентам одни из самых привлекательных на рынке ставок по депозитам. По вкладу «Надежный» доходность на срок 3 и 6 месяцев составляет 12,5% и 11,5% годовых соответственно. Ставки по вкладу «Надежный партнер» — для клиентов, получающих зарплатные или пенсионные выплаты на карту Opencard — установлены на уровне 13% и 12% годовых соответственно. Ставки действуют при получении процентов в конце срока.

Последние материалы
В Петербурге снизился объем микрозаймов
Экономика ,Вчера 14:32
С января по сентябрь 2025 года МФО в Санкт-Петербурге выдали своим клиентам 2,4 миллиона займов на общую сумму 34,4 миллиарда рублей.
«Silver Mercury Regions»
Мероприятия ,13 янв 20:31
На Северо-Западе стартовал прием заявок на премию Silver Mercury Regions от международного фестиваля рекламы и маркетинговых коммуникаций.
Итоги и перспективы
В следующем году нас ждет неоднородная ситуация по отраслям, но одновременно с этим и чек вхождения в бизнес будет достаточно комфортен для новых игроков рынка.