«Телефонные мошенники стали использовать новую схему. Представляясь сотрудниками МВД или других правоохранительных органов, они сообщают клиентам банков, что в их отношении возбуждено уголовное дело по заявлению Банка России», — отметили в пресс-службе регулятора.
Мошенники таким образом пытаются получить от клиентов банков персональные данные и другую информацию для хищения денег со счетов россиян.
Уточняется, что регулятор не подает заявления в правоохранительные органы в отношении операций без согласия клиентов кредитных организаций.
В связи с учащением случаев с использованием телефонными мошенниками этого сценария регулятор рекомендует банкам учитывать его при организации работы службы поддержки клиентов, а также предупреждать граждан о рисках разглашения персональных данных и данных платежных карт.
