В декабре общие продажи смартфонов с поддержкой eSIM выросли в 3,8 раза по сравнению с декабрем прошлого года, а за весь 2020 год продажи этих девайсов выросли в 3 раза по сравнению с 2019 годом. Большой вклад в рост продаж внес интернет-магазин Билайн: в последний месяц 2020 года онлайн-продажи увеличились в 6,5 раз, а в 4 квартале возросли в 12 раз по сравнению с прошлым годом. Это объясняется развитием онлайн-канала, увеличением числа моделей, а также расширением географии пилота eSIM. К началу 4 квартала Билайн стал подключать eSIM в 1400 офисах обслуживания.

Также в декабре значительно выросли продажи смартфонов с поддержкой 5G. Эти смартфоны появились в ассортименте в начале 4 квартала, но основной пик продаж пришелся на декабрь: 60% проданных в 2020 году смартфонов с поддержкой 5G были куплены в последний месяц года. При этом каждый второй 5G-смартфон был приобретен в интернет-магазине.

В сети Билайн смартфонами с поддержкой 5G чаще пользуются женщины — 2/3 этих смартфонов в 10 крупнейших городах зарегистрированы на женщин и 1/3 на мужчин, средний возраст пользователя составляет 30-35 лет. В Петербурге смартфонами с eSIM больше пользуются мужчины: 60% таких смартфонов зарегистрировано на них и 40% на женщин. В Москве, Санкт-Петербурге и Краснодаре смартфонами с eSIM чаще пользуются клиенты в возрасте 30-35 лет, а в Казани, Ставрополе и Ростове-на-Дону клиенты в возрасте 18-25 лет.

Чаще всего смартфоны с поддержкой eSIM и 5G покупали в Москве, Санкт-Петербурге и Казани. Самыми популярными смартфонами с поддержкой 5G стали iPhone 12 Pro Max и iPhone 12 Pro. Самыми популярными смартфонами с поддержкой eSIM были iPhone11 и iPhone 12 Pro Max.

«Клиенты всё чаще предпочитают онлайн офлайну. Результаты мы видим в цифрах — высокими темпами растут продажи и смартфонов, и тарифов в интернет-магазине. Например, в Петербурге в декабре 2020 года количество проданных девайсов через интернет-магазин выросло в три раза», — комментирует Артем Денисов, директор по розничному бизнесу Западного региона компании «ВымпелКом»