• USD Бирж 71.03 -0.6
  • EUR Бирж 82.4 -0.85
  • CNY Бирж 11.04 -0.1
  • АЛРОСА ао 138.36 -0.45
  • СевСт-ао 1592.2 -0.8
  • ГАЗПРОМ ао 367.4 -1.71
  • ГМКНорНик 22820 +-60
  • ЛУКОЙЛ 7255.5 -69
  • НЛМК ао 215.34 -0.64
  • Роснефть 642.6 -6.85
  • Сбербанк 377.95 -1.94
  • Сургнфгз 37.03 -0.03
  • Татнфт 3ао 567.5 -4.6
  • USD ЦБ 71.24 71.78
  • EUR ЦБ 82.73 83.33
Эксперт года 2022 анонс
Эксперт года 2022 анонс
Лента новостей

Без бумаг

Новости партнеров
Без бумаг
Фото: unsplash.com
Технология удаленного распознавания документов и проверки личности от компании Sumsub уже в этом году позволит банку «Открытие» удвоить кросс-продажи кредитных карт зарплатным клиентам.

Банк «Открытие» успешно завершил пилотный проект быстрой онлайн-идентификации клиентов, который существенно увеличил продажи кредитных карт зарплатным клиентам при выездном обслуживании. Сейчас решение масштабируется на весь банк.

До запуска пилота менеджеры банка, выезжая на предприятие для оформления зарплатных карт его сотрудникам, передавали фотокопии индивидуального пакета документов клиента на проверку в бэк-офис. Это делалось для ручной сверки данных в документах с базами банка и подтверждения личности заемщика. Весь процесс занимал длительное время, что приводило к потере большого количества сделок.

Пилот доказал эффективность проверки документов с помощью компьютерного зрения: фотографии документов уходят не на ручную проверку, а на автоматическую верификацию роботом. Если все проверки пройдены успешно, клиенту автоматически выставляется кредитный лимит, после чего он сразу может начать использование карты. В рамках пилота время проверки снизилось до трех с половиной минут, что позволило выдавать больше кредитных карт и сразу активировать их в присутствии клиентов. Конверсия из одобренной заявки в активацию в момент выдачи в результате пилота выросла на 88%.

«Внедрение роботизированной верификаций приближает нас к модели безбумажного онбординга, когда менеджер перефокусируется с оформления документов на знакомство клиента с преимуществами продукта. Мы стремимся полностью цифровизовать этап входа в банк и пилотируем несколько решений, в том числе биометрических, которые помогут обеспечить бесшовный клиентский опыт уже с первого контакта», — говорит руководитель Фабрики инноваций банка «Открытие» Георгий Мазин.

Несырьевой неэнергетический экспорт (ННЭ) из регионов Северо-Западного федерального округа за 7 месяцев 2021 года вырос на 34,5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Свежие материалы
Выстроить медицинский маршрут
Мероприятия, 13 Окт 15:40
В Петербурге обсудили, как пандемия укрепила систему здравоохранения города.
Мария Смирнова: Маркетинг сталкивается с несколькими актуальными вызовами
Уход в цифровизацию повышает возможности просчитать маркетинг, с другой стороны — создает впечатление того, что вместо системного подхода достаточно использовать отдельные инструменты и трюки без системного планирования.
Состоялся Совет экспертов по теме «Онкологическое заболевание и качество жизни пациента»
Рабочей гипотезой является предположение о том, что переход на альтернативные никотинсодержащие продукты курения может снизить риск развития заболеваний, ассоциированных с табакокурением.